社区和社群有什么根本区别?

你还是他


社区和社群有什么根本区别?

1、社区的特点

社区分为两种形态,一种是有共同文化的人居住的地方,二是通过互联网形成的虚拟社区、更多也是通过兴趣为主导,人们可以在同一个网络空间里发布自己的观点,用评论电子转发收藏等形式做交流。

2、社区与社群的区别

社群是一群有共同爱好、共同兴趣共同价值观的人群形成的组织,对比网络社区来说,搭建可以同时在一个场景里,一群互动沟通交流,而社群不能实现实时互动,只能相互评论沟通。


在移动互联网下半场,社群也是商家获取粉丝,变现的重要方式只有,因为可以通过社群的兴起标签,在网络社区等社交媒体场景推广,吸引兴趣相投的人,


然后在社群场景与粉丝建立强关系,为粉丝提供社交价值、内容需求,同时也可以提供服务和商品实现变现。


森林聊商业


社群,是有共同爱好、共同需求的人组成的群体,有内容有互动,由多种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的连接,提升了营销和服务的深度,建立起高效的的会员体系,增强了品牌影响力和用户归属感,为企业发展赋予新的驱动力。

举例如下:

A、分享型社群:因为某种兴趣爱好而走到一起的社群,以知识经验分享、行业交流探讨为基础,在此基础上衍生出相对应的产品或者服务,可以是轻度的,比如分享个购物链接,也可以是走的比较深的,比如从线上引导到线下课程等等。

B、销售导向社群:社群运营人员需要自己去做用户转化和销售,也可能是粉丝用户,也可能是忠实用户。利用你自己的销售套路和话术,根据用户的生命周期,标签属性,习惯爱好等,挖掘你个人号或者社群里面可以被转化的人。

C、赋能型社群:需要社群运营人员去为小B和导购赋能,提供工具和课程,或者是素材活动,帮助他们更好的卖货。

简单来说,私域社群是用来用户留存,维护,裂变的(针对的是忠实用户),社群运营人员需要做的就是要不断的输出内容和运营SOP。维持和用户之间的关系,让这些老用户能够持续不断的复购。不用太多营销性质的内容,老用户会感受到你的服务,愿意去为你做转介绍,或者自己静默下单。(适合大品牌维护自己的老客户和会员,也适合那些靠做圈子社群的知识付费公司)

社区就不是这个概念了。

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