今天跟大家聊的内容是不断强调，但是很多人都不注意，从来都不放在心上，为什么这么说呢？
还得从今天遇到一位粉丝聊起。居然可以到外地遇到粉丝，还真有点开心，这个过程省去，直接进去主题。
他说，我学习了很久了，太认可你们了，只是一直想不出自己的生意怎么用？
其实这个问题也是很多人心里遇到的。各位，当你学习完了，不管学习什么营销，你学完之后，还不知道如何落地的话，只能说明你对营销的基本一个流程，一个过程还没了解清楚。
首先，第一个点你要想的是你销售的是什么？你的产品是什么？你的服务是什么？
一定要把这个搞清楚！很多人面对一个策划时，他不知道如何入手，包括销售自己的产品，给自己生意做策划时，不知道如何入手。就是因为他没有去想明白，我首先要思考什么？
首先第一点一定是产品和服务。
好，产品和服务的前提是，你要想明白你的产品和服务是销售给谁？因为所有一切你的产品和服务的打造，都是围绕你的目标客户，他现在的痛苦，他现在的痛苦，他现在的梦想是什么？
你围绕着这一切，把你的产品作为载体去解决他这个问题，如果说你不知道你的产品要如何打造，说明你根本不了解你的目标客户，你不了解他们有哪些痛苦，你不了解他们未来想通过你这个产品达到一个什么样的目的？这只能说明你不了解你的客户！
而往往我们很少有人去深入了解过自己的目标客户！
§ 从来没有去挖掘过目标客户，现在在使用同类产品的痛苦是什么？
§ 没有了解过他使用这个产品究竟想要实现的结果是什么？
§ 没有去了解过他们在使用产品过程中，什么会带给他们惊喜？
§ 没有去了解过他们在使用的过程中，会通过什么样的方式而去传播你的产品。
为什么说营销的第一步，一定是要了解市场，一定是了解目标客户的痛苦和需求？一定是要了解清楚目标客户的欲望是什么？这就是核心的关键！它不是说，你自己学了一个营销理论你就知道如何打造产品的，那这只是纸上谈兵。你真正要什么？你真正要想打赢一场战争，你不止要知己还要知彼，我们这里的知彼就是你要知道对方它需要什么？
然而刚才讲的产品和服务，谁都没法帮助你，这个只能靠你自己去了解你的目标客户的过程中，去挖掘去打造，因为只有你猜最清楚你的目标客户，
§ 他的痛苦是什么？他的梦想是什么？
§ 他现在迫切想解决的问题是什么？
§ 然后市场上面给他带来的痛苦，带来的不方便是什么？只有你才最清楚，你要深入的去调查，深入的去了解。
你不要想着你销售的是什么，你所销售的东西永远是给你客户提供解决问题的方案。
好，当你把产品和服务打造好之后，这个时候你就开始打造一套价值感的体系了。什么是打造价值感体系呢？你的产品服务再好，但是别人来了之后，接触时感觉不到你这个没用的！
这个时候你就通过触点的打造，包括什么环境的衬托，人物的衬托，细节的衬托，就是我们那个《客流爆破》里面的，那种价值感标示的那些方法，你通过这些价值感的衬托，然后你让这个产品感觉非常的值钱，然后你通过各种细节的描述，对比的描述，让别人知道你这个产品原来为他们解决了这么多的问题。
同时你再通过大量的客户见证，通过巧妙的方式植入到你的产品，植入到你的宣传里面来，植入到你的销售场景里面来。
你的产品再好，但是人们认识不到，感觉不到，等于没用！
所以说我们要把价值感这套体系打造出来，相当于你的产品要有一个会帮它说话的代言人。这就是人靠衣装，佛靠金装！产品靠包装！这一点明白了吧？
当你的产品的整个价值感，只要人一接触之后，就感觉到这个东西确实好，确实值钱，他认识到之后。值得你思考的就是，你的整个成交流程和成交话术，你把你成交流程和话术以及成交主张要开始设计和打磨好。
概括下来，就是成交流程，成交话术和成交主张，简称3成。
很多人不知道成交的流程是什么？成交的流程就是：
你让一个陌生的人，从不认识你，从不相信你，到一步一步相信你的过程，同时在他相信你的过程，一步一步激起它购买欲望的过程，这个就叫做成交流程。也就是信任指数提升，欲望指数提升的一个过程，就叫做成交的流程。
那什么是成交话术呢？
就是在你推进他欲望指数，推高他信任指数，这个过程中你要说的话，这就是话术。包括价值塑造的话术，跟他攀亲戚的话术，包括打压他的话术。
那所谓的主张：
就是最后那个促销政策就是它的主张。包括我打多少的折扣啊，我送多少的礼品啊，我有多长时间的这个包养，保修，维修啊，我还有多少额外的，其他的补助啊。这些呢都是你最终的一个成交主张！
这一步骤明白了吧？
当你把你的成交流程，成交的话术以及成交的主张设计好之后，接下来你要做的动作就是你要思考你的鱼塘在哪里？你的目标客户群体他们都聚集在哪里？把这个想明白。
这个想明白之后，你在围绕这鱼塘的需求，围绕这目标客户的需求，你打造一个超高诱惑的鱼饵产品出来然后对接到鱼塘，然后把鱼塘里面的客户，吸引到你这里来，有监控的吸引到你这里来，然后进入到你的整个成交体系，然后了解到你的产品。
上面和大家聊到的这些，就是我们做任何生意之前，都要走的一个过程。
营销科普
痛点
对于产品来说，痛点，多数是和是指尚未被满足的，而又被广泛渴望的需求，由于痛点的存在，让消费者在使用产品或享受服务的过程中存在各种个样的不满意，不顺畅，不方便的地方。
梦想
消费者在没有消费此类产品或服务之前，脑海里面期盼的，未来通过购买你的产品，或是享受你的服务，从而达到一个什么样的逾期结果。
价值网
通过多角度，多维度的策划布局，从而影响消费者内心对价值感的判断。这些每一个可以影响消费者价值感判断的点，组合起来，就形成了一张网。
成交流程
一个陌生的人，从不认识你，从不相信你，到一步一步相信你的过程，同时在他相信你的过程中，一步一步激起它购买欲望的过程，这个就叫做成交流程。也就是信任指数的提升，欲望指数提升的一个过程，就叫做成交的流程。
成交话术
推进消费者欲望指数，推高消费者信任指数的这个过程中你要说的话，这就是话术。
成交主张
促成消费者最后采取购买行为的那个促销正常就是成交主张。
学习导图
掌握正确的营销策划流程，是开店创业赚钱的必要步骤，换句话说重点还是如何吸引客户和如何获取客户的信任。
其实，自古以来就有一个很简单的秘密方法，这个秘密方法既可以快速吸引客户，又能很快的获取顾客的信任，只不过这个方法被很多人忽略了，会这个方法的人，都在很短的时间内，获得了几倍，甚至十几倍的回报！
据说只有3%的人在用这个方法，这些人大都是富豪，权贵。
我就是这个秘密方法的受益者，它让我半年时间内的收入，超过了过去几年的总和，感恩让我知道这个秘密的人！
为了帮助更多人，我把这个方法放在了一本叫《顶级开店高手轻松赚钱的秘密》的电子书里！
我没有你的联系方式，无法直接传输给你，你可以去我的公众号，回复关键词：秘密，即可领取这本电子书。
公众号：高峰会，回复关键词：秘密
