一直以來，奢侈品行業都隨著國際經濟的迅速發展持續馳騁在高速路上，在2017年和2018年奢侈品行業連續強勁增長，其中2018年全球個人奢侈品銷售額增長6%，達到2600億歐元；2019年數據依舊鮮亮，達到2810億歐元。
但這場疫情打亂了各行各業的步伐，各國停工停業，奢侈品市場基本停擺。自全球疫情大爆發後，歐洲奢侈品從生產到銷售都被迫踩下急剎車。為抗擊法國當前日益嚴重的新冠疫情，香奈兒旗下高定工坊將參加口罩和防護服的生產。香奈兒已暫時關閉了旗下位於意大利、西班牙等地的部分門店；愛馬仕、勞力士、百達翡麗也暫時關閉法國和瑞士工廠。
“我們有生之年從沒有見到過這樣的場景。”投行伯恩斯坦的奢侈品行業負責人Luca Solca在接受BoF時裝商業評論採訪時這樣直呼，他預計，疫情是席捲奢侈品行業的一場風暴，中東地區也將迎來銷售下滑。“很明顯，今年上半年將是奢侈品行業有史以來最糟糕的上半年。”
4月1日，波士頓諮詢集團（BCG）發佈報告，預測2020年全球時尚和奢侈品銷售額將同比下降25%-35%，銷售額相較2019年同期將下降4,500億美元到6,000億美元，下降幅度超過了十年前的經濟衰退。
對於國內購買奢侈品的引導者是一群來自中國的海外買手，他們長期居住海外，但因為國際疫情蔓延，許多長期居住在海外的中國買手選擇回國，只有少部分中國買手堅持留了下來。
而留下來的中國買手們發現，當前國內消費者對於奢侈品購買慾大大下降，對於居家類產品的購買慾望卻迅猛上升。買手們不斷關注著國內疫情的情勢，在國際疫情爆發之前，就提早進入備戰模式：調整品類和直播場景，放棄回國的他們過著和國內同步的抗疫生活，他們想把直播風口複製到海外。
疫情之下用戶消費重心在轉移，一些產品正在迎來新的機會。據天下網商報道，一名來自澳洲的買手兔兔分析道，“我們在這個期間推過一個增強免疫力的單品，銷量相比平時翻了5倍。”因為疫情，兔兔發現了人們對於健康方面的更加重視了，於是她把一款高客單的乳鐵蛋白作為主推品，詳細介紹了它的作用原理和功效。這次嘗試收穫頗豐，一場直播下來，這款產品賣出了近千罐，相比平時翻了5倍多。
澳洲買手兔兔
把握住機會的智者才能取得成功，很顯然，兔兔是幸運的那位智者，但也有不少不幸的情況在同步上演，作為聞名世界的全球化服飾產業鏈潮流的先鋒——位於韓國首爾市中心的東大門市場，卻日漸冷清。雖然東大門一直採取“不停工、不封城”的政策，但就是這樣一個往日人聲鼎沸的地方，也受疫情影響人流驟減，許多檔口的店家不敢大量囤貨和上架新品，東大門的買手也剩寥寥無幾。
韓國東大門
為什麼同是買手，卻有人歡喜有人愁？根據尼爾森數據顯示，無論是任何消費能力的用戶，計劃性購物的支出都未超過25%，因“種草”產生而花出去的錢佔多數。直播將傳統電商“人找貨”的思路的轉變為“貨找人”，本質上正好契合了這種的“種草”的行為，由此可見純粹靠“貨帶人”的主播是存在邊際的，沒有根本改變主播和商品的關係。
疫情正在改變全球的商業模式：傳統單一線下商業逐漸被淘汰，數字化商業即將到來，這裡的數字商業化最具代表性的就是電商行業。在疫情之前，電商早就滲透到了人們的生活之中，人們也養成了網購的習慣，加上突如其來的疫情，電商企業在物流體系的依託下，成了此次支援醫療物資和居民生活物資的重要力量。
但必須注意的是，對於有實體店的零售商來說，做線上直播引流一定要有全盤計劃，尤其是在當前環境下，實體經濟本就受線上經濟擠壓，絕對不推崇盲目的直播賣貨。
零售商業一直在不斷轉型與變革，電商行業爆炸式發展、信息資訊、電子支付的高效與便利，湧現出龐大的“中國式買手”軍團：買手店、電商平臺、個體店鋪，海外代購……這群中國買手不同於普通代購，代購是按照客戶的需求買東西，而買手是引導顧客買東西，要成為一名時尚買手，就必須要有計劃性、懂得運用職業化的買手思維，作為商業運營者，在新零售時代的競爭下，則更需要具備有系統化新時代標籤的“買手思維”。
圖源：網絡
參考資料：
蔣嬋娟 天下網商 《韓國東大門空了，紐約第五大道歇業，留下的中國買手主播卻暴漲5倍銷量》
潘志中--零語話商《2020商業風口～新零售時代下的“買手思維”》
