一直以来，奢侈品行业都随着国际经济的迅速发展持续驰骋在高速路上，在2017年和2018年奢侈品行业连续强劲增长，其中2018年全球个人奢侈品销售额增长6%，达到2600亿欧元；2019年数据依旧鲜亮，达到2810亿欧元。
但这场疫情打乱了各行各业的步伐，各国停工停业，奢侈品市场基本停摆。自全球疫情大爆发后，欧洲奢侈品从生产到销售都被迫踩下急刹车。为抗击法国当前日益严重的新冠疫情，香奈儿旗下高定工坊将参加口罩和防护服的生产。香奈儿已暂时关闭了旗下位于意大利、西班牙等地的部分门店；爱马仕、劳力士、百达翡丽也暂时关闭法国和瑞士工厂。
“我们有生之年从没有见到过这样的场景。”投行伯恩斯坦的奢侈品行业负责人Luca Solca在接受BoF时装商业评论采访时这样直呼，他预计，疫情是席卷奢侈品行业的一场风暴，中东地区也将迎来销售下滑。“很明显，今年上半年将是奢侈品行业有史以来最糟糕的上半年。”
4月1日，波士顿咨询集团（BCG）发布报告，预测2020年全球时尚和奢侈品销售额将同比下降25%-35%，销售额相较2019年同期将下降4,500亿美元到6,000亿美元，下降幅度超过了十年前的经济衰退。
对于国内购买奢侈品的引导者是一群来自中国的海外买手，他们长期居住海外，但因为国际疫情蔓延，许多长期居住在海外的中国买手选择回国，只有少部分中国买手坚持留了下来。
而留下来的中国买手们发现，当前国内消费者对于奢侈品购买欲大大下降，对于居家类产品的购买欲望却迅猛上升。买手们不断关注着国内疫情的情势，在国际疫情爆发之前，就提早进入备战模式：调整品类和直播场景，放弃回国的他们过着和国内同步的抗疫生活，他们想把直播风口复制到海外。
疫情之下用户消费重心在转移，一些产品正在迎来新的机会。据天下网商报道，一名来自澳洲的买手兔兔分析道，“我们在这个期间推过一个增强免疫力的单品，销量相比平时翻了5倍。”因为疫情，兔兔发现了人们对于健康方面的更加重视了，于是她把一款高客单的乳铁蛋白作为主推品，详细介绍了它的作用原理和功效。这次尝试收获颇丰，一场直播下来，这款产品卖出了近千罐，相比平时翻了5倍多。
澳洲买手兔兔
把握住机会的智者才能取得成功，很显然，兔兔是幸运的那位智者，但也有不少不幸的情况在同步上演，作为闻名世界的全球化服饰产业链潮流的先锋——位于韩国首尔市中心的东大门市场，却日渐冷清。虽然东大门一直采取“不停工、不封城”的政策，但就是这样一个往日人声鼎沸的地方，也受疫情影响人流骤减，许多档口的店家不敢大量囤货和上架新品，东大门的买手也剩寥寥无几。
韩国东大门
为什么同是买手，却有人欢喜有人愁？根据尼尔森数据显示，无论是任何消费能力的用户，计划性购物的支出都未超过25%，因“种草”产生而花出去的钱占多数。直播将传统电商“人找货”的思路的转变为“货找人”，本质上正好契合了这种的“种草”的行为，由此可见纯粹靠“货带人”的主播是存在边际的，没有根本改变主播和商品的关系。
疫情正在改变全球的商业模式：传统单一线下商业逐渐被淘汰，数字化商业即将到来，这里的数字商业化最具代表性的就是电商行业。在疫情之前，电商早就渗透到了人们的生活之中，人们也养成了网购的习惯，加上突如其来的疫情，电商企业在物流体系的依托下，成了此次支援医疗物资和居民生活物资的重要力量。
但必须注意的是，对于有实体店的零售商来说，做线上直播引流一定要有全盘计划，尤其是在当前环境下，实体经济本就受线上经济挤压，绝对不推崇盲目的直播卖货。
零售商业一直在不断转型与变革，电商行业爆炸式发展、信息资讯、电子支付的高效与便利，涌现出庞大的“中国式买手”军团：买手店、电商平台、个体店铺，海外代购……这群中国买手不同于普通代购，代购是按照客户的需求买东西，而买手是引导顾客买东西，要成为一名时尚买手，就必须要有计划性、懂得运用职业化的买手思维，作为商业运营者，在新零售时代的竞争下，则更需要具备有系统化新时代标签的“买手思维”。
图源：网络
参考资料：
蒋婵娟 天下网商 《韩国东大门空了，纽约第五大道歇业，留下的中国买手主播却暴涨5倍销量》
潘志中--零语话商《2020商业风口～新零售时代下的“买手思维”》
