回顾内容:
一、裂变真经
微信矩阵锁客户
产品体系来变现
客户转化成会员
会员升级合伙人
二、客户自循环理论
任何生意都可以用四个阶段来概括:让更多的人来,让来的人都买,让买了的人再来买,让买了的人再介绍人来买。
任何企业都要用复购流量和转介绍流量替代广告流量,实现客户自循环,构建社群商业模式。
三、社群商业模式设计图
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四、客户关系递进:潜在客户——粉丝——客户——会员——合伙人
五、成交方法论递进:信息病毒理论—制作排队理论—特权营销理论—推荐关系理论
六、社群运营公式:
销售额=会员人数*终身消费*裂变人数
会员人数=触达人数*吸粉转化率*成交转化率*会员转化率
终身消费=购买频次*平均生命周期*平均客单价
裂变人数=∑(推荐人数∩裂变级数)
主题:
裂变永动机:
流量的本质、裂变的原理、裂变永动机
超级裂变模型
4大核心要点、6大裂变模型、裂变的递进
社群裂变实战
裂变运营工具、裂变运营方法、桔子会会员赋能计划
成交永动机:
用产品价值成交、用收益价值成交、桔子会会员赋能计划
流量池-接触点-信息病毒-裂变病毒
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1、裂变运营工具个人号管理系统
微信个人号管理系统,把微信改造成企业版的旺旺和呼叫中心,具备管理功能
2、微信群运营工具
微信群运营工具,群机器人+群直播
3、超级裂变商城:桔子会与聚宝赞共同研发的超级裂变工具系统
核心功能
中心、收益管理、小程序
微信会员商城:商品管理、订单管理、会员管理、营销工具、数据统计、积分商城2、超级裂变模型公众号裂变模型、详情页裂变模型、文章裂变模型、个人号裂变模型、微信群裂变模型、云仓赠送裂变模型,海报裂变功能、微信个人号加粉功能、微信群裂变功能、积分裂变功能、会员裂变功能、分销裂变功能等3、裂变运营系统活动PK功能、积分排行榜、收益排行榜、团队PK、会场P等
4、超级分销系统:支持所有社交电商、社群团购、线下渠道的奖金制度设计
系统核心功能
微信会员商城:商品管理、订单管理、会员管理、营销工具、数据统计、积分商城、会员中心、收益管理、小程序商2、超级裂变模型公众号裂变模型、详情页裂变模型、文章裂变模型、个人号裂变模型、微信群裂变模型、云仓赠送裂变模型:海报裂变功能、微信个人号加粉功能、微信群裂变功能、积分裂变功能、会员裂变功能、分销裂变功能等
5、社交电商平台
搭建服务号+小程序+APP+小程序的社交电商平台
6、社交电商ERP
订单发货管理、仓储管理、物流管理
社群商业模式——裂变永动机的理论来源:
世界上虽然没有永动机,但是有效率更高的发动机
我们的效率的追求是永无止境的。
电力系统VS商业系统
能源的分类:水力、火力、风力、太阳能、核能
能量的转化:电能(电流)
能量转化效率:水轮机80%;火力发电40%;风力发电15%;太阳能20%;核能30%;转化效率不可能超过100%投入产出比(ROI):可以超过1,建发电厂的成本可以回收。我们建发电站,能源转化率不能突破100%,但建发电站的投入产出比超过1
商业的能源:广告、自媒体、电商平台、老客户、渠道、社群商业的能量:人流量
流量转化效率:天猫5%,京东8%,拼多多15%
投入产出比(ROI):以前可以超过1,现在不能超过1;我们开办公司,流量转化率不能突破100%,但公司的投入产出比必须超过1才能持续
抽水蓄能电站原理
提升能源控制力和运营效率
特斯拉 POWERWALL
削峰填谷应急储备
特斯拉汽车能量回收系统
电力系统要建能源池:抽水蓄能电站+ Powerwall以提高能源控制能力和运营效率
商业系统要建流量池:公域流量池+私域流量池以提高流量控制能力和运营效率。
没有流量池
就没有流量控制能力
也就没有流量的分发权
只能临时高价购买别人的流量
永远处于商业食物链被剥削的下游。
问题的根源
能源最大的问题是能源资源的控制能力与运营效率的问题
商业最大的问题是流量资源的控制能力与运营效率的问题
人类最大的问题是地球上所有资源控制与运营效率的问题。
流量的背后是人,人的背后是需求,需求的背后是欲望,欲望的背后是人性。
流量池圈的是人,人的行为产生流量人的每个浏览动作都是一个新流量人的每一次分享内容的展现都是一个新的流量激发人不断浏览与分享就会产生新流量
终极方案一一社群商业模式
把人圈到流量池,激发人的欲望与需求,最大限度的开发一个人的终身消费价值和社
交资源价值,就是商业的终极解决方案。
传统电商的流量进入枯竭期
社交电商的流量进入瓶颈期
传统媒体的流量进入死亡期
线下商圈的流量进入战国期
搜索广告的流量进入衰退期
视频广告的流量进入专业期
今天中国所有的企业都需要突破流量困局和增长瓶颈
现在流量富集在什么地方?
与人有美的接触点
1、信息与人的接触点:
媒体平台:微信、头条、微博、抖音、快手、小红书明星网红:超级、KOL、KOC等生产的信息
2、人与人的接触点
社交接触点:线上社交、线上游戏、线下活动、线下聚会消费接触点:餐饮、健康、教育、出行、美容、娱乐、旅行(服务业)
3、设备与人的接触点
人与固定设备的接触点:二维码设备(单车)、ETC、刷脸支付等人与智能设备的接触点:V游戏设备、人工智能设备等
我们与客户的最多的接触点
信息接触点一沟通接触点一成交接触点-服务接触点
物理学上的裂变类型
宇宙大爆炸、核裂变、核聚变
生物学上的裂变类型
细胞裂变、病毒裂变、无性繁殖、有性繁殖
计算机科学上的裂变类型
病毒程序区块链
社会学上的裂变类型
信息传播裂变、流行文化的裂变、社会活动的裂变
中国传统哲学上的裂变思想道生
生二,二生三,三生万物
如何实现流量的裂变?从一个人到N个人从一个流量到N个流量
信息病毒V生物病毒信息病毒是最低成本的流量入口
信息病毒和生物病毒具备极强的相似性,具备传播性和复制性
信息病毒:阅读利益点+行动利益点
生物病毒由核酸长链内核和蛋白质外壳组成,蛋白质外壳负责感染宿主,核酸长链负责自我复制。信息病毒由信息病毒内核和价值信息外壳组成
价值信息外壳负责感染人,信息病毒内核负责让人采取行动实现复制与变现
阅读利益点:有人在玩冰桶自虐行动利益
我被点名了,我必须接受
成交利益点不接受挑战,就捐100美金裂变利益点完成挑战,指派三个人必须玩
如果我们能建立多级流量池
如果我们围绕客户成长路径设计接触点如果我们在每个接触点上都用信息病毒来成交和裂变,那么……
裂变永动机
在每个与人的接触点上都用一个信息病毒产生成交与裂变
让粉丝源源不断,让成交永不停止。
第一阶:公域流量池
全媒体矩阵布局:头条、抖音、快手、小红书…
第二阶段:私域流量池
微信个人号矩阵+会员与分销系统
第三阶段:裂变流量池
基础粉丝资源+多种裂变模型
第四阶段:会员流量池已经成交的客户资源+多种裂变模型
第五阶段:合伙人流量池
合伙人资源+多种裂变模型
五个阶段组成客户成长全流程全生命周期的超级裂变模型
你的新客户就在你老客户的身边
老客户的分享就是你最宝贵的营销资源
我们如何让老客户分享?
设计裂变模型
你的竞争对手从来不是其他企业
而是你的客户复购和转介绍的衰减
我们如何对抗老客户复购和转介绍的衰减
提升裂变模型的效率
裂变效率的四大核心要点建立推荐关系一加微信个人号一快速成交一马上分享
第一点:“建立推荐关系
通过推荐关系建立信任基础,通过推荐关系计算营销贡献
推荐关系理论
(1)推荐关系会直接影响推荐人与被推荐人的行为,如果推荐人损害被推荐人利益,那么就会变成加害链,如果被推荐人感恩推荐人的推荐,那么就会变成感恩链
(2)推荐者的立场如果站在被推荐者一方
更容易推荐成功:推荐者的立场如果站在被推荐者的对立面,则推荐的难度会加大(3)推荐者与成交者不是同一个人有利于树立推荐者的利他立场,推荐就是流量,成交就是转化,两个角色的分工协作有利于提升成交效率
第二点:加微信个人号
建立永不失联的链接,创造反复接触的机会
你的每一个老客户都欠你十万元的应收账款和一百个转介绍
他们之所有还不给你付钱,是因为你产品不好(其实是因为你联系不上他了)他们之所有不给你转介绍,是因为你人品不好(其实是因为他联系不上你了)
第三点:快速成交
通过成交获得收益,通过成交筛选客户
成交是一种信任
通过成交把认同我们的人筛选出来
我们只用对这些人好就够了
第四点:马上分享
通过转发产生裂变、通过转发加强关系
非成交客户的分享,带来的往往是不能成交的客户
已成交客户的分享,带来的往往都是能成交的客户
以上4大核心要点决定裂变效率
6大裂变模型
公众号裂变模型一详情页裂变模型一文章裂变横型个人号裂变模型微信群裂变横型-赠品裂变模型
适用产品:需要沟通成交的中高客单产品模型优点:直接吸粉,高效成交
模型缺点:对微信销售团队要求很高
适用产品:客单价较低的产品,通过制造排队能快速下单的产品模型优点:容易吸粉进群:既能直接成交,也能加微信模型缺点:多群管理,进群容易沉睡
适用产品:送低客单的体验产品,加微信,然后再成交高客单的产品模型优点:容易吸粉,容易裂变,客户体验好模型缺点:要付出一定的成本
适用产品:适合低客单看详情页直接能成交的产品,还能够高比例分佣模型优点:成交之后再加微信获得附加服务模型缺点:对于产品设计难度很高
微信个人号的推送逻辑是什么?
按照推荐关系推送微信个人号二维码
思考题
这种裂变模型解决了哪些问题?
提升裂变效率
提升裂变安全
持续开发客户
客户归属问题
营销贡献计算
多米诺骨牌连锁效应每一个骨牌大小一样多
米诺骨牌杠杆效应小骨牌推倒大骨牌
通过成交递进客户关系通过成交递进裂变价值
从粉丝里面筛选客户
从客户里面筛选会员
从低客单的会员里面筛选高客单的会员
从会员里面筛选合伙人
从低等级的合伙人里面筛选高等级的合伙人
短期比的是技巧长期拼的是口碑
表面看的是利益、背后拼的是模式
今天的学习就到这里,欢迎评论留言哟