據統計，截至北京時間4月24日，全球累計確診病例超過269萬例，死亡病例超過18萬例。隨著大量患者的出現，多國的醫療物資逐漸緊缺。近期，加拿大總理特魯多表示，兩架貨機從中國空手而歸。特魯多稱，兩架飛機空手而歸的原因是中國允許飛機在地面等待的時間有限制，而且向機場運輸的補給線和卡車運輸有困難，會因檢查站和檢疫措施而中斷。據悉，事件是由於上海浦東機場航站樓當時飛離航班激增、導致擁堵，結果相關物資未能在飛機起飛前送達。
對於這一情況，中國外交部發言人耿爽在4月22日澄清事實：經向主管部門瞭解，有關的媒體報道並不準確。中方有關機場和空管部門，均未對貨運包機過站時間進行限制。同時，耿爽還表示，新冠肺炎疫情發生以來，中加雙方相互支持、相互幫助，積極開展應對疫情合作。近期加方通過各種渠道自行在華採購醫療物資，並多次派包機赴上海運輸。中方在物資採購、清關、包機飛行許可等方面，為加方提供了積極的協助和便利，加方也多次對此表示感謝。
隨後，加拿大方面立即發來感謝。據加拿大《環球郵報》4月22日報道，加拿大政府對此沒有做進一步回應。但加拿大公共服務與採購部新聞秘書塞西利·羅伊向中方的配合表示感謝，稱兩國有關部門正在物資採購問題上密切合作。羅伊說，剛剛過去的週末，四架攜帶N95口罩、防護服與試劑盒的貨機從中國抵達加拿大，預計本週還會有更多航班抵達。
隨著全球疫情態勢變化，中國製造的口罩、防護服、檢測試劑等物資成為國際市場的“搶手貨”。據瞭解，從3月中旬至4月19日，深圳機場已累計保障國際貨運包機近百架次，向俄羅斯、捷克、伊朗、意大利、法國、美國、西班牙、以色列等多個國家運輸各類防疫物資超2000噸，為防疫物資全球流通搭建起“空中通道”。其中，深圳機場口岸以單日最多驗放134批次超過4100萬件物資的新記錄，成了防疫物資出口的大門戶。自新冠肺炎疫情暴發以來，這樣的場景頻頻上演。
