北海作為一個旅遊城市
受疫情衝擊影響
休眠的旅遊業何時復甦
讓我們共同期待這個春天早日到來
2020年，是旅遊業從業者刻骨銘心的一年。突如其來的新冠肺炎疫情，讓旅遊業深受衝擊。我市統籌謀劃、多措並舉，減輕疫情對我市旅遊文體企業造成的影響，幫助旅遊文體企業渡過難關。
遊客驟減行業“休眠”
隨著疫情防控形勢向好，全國各地迎來複工季。但對於北海市中國旅行社總經理劉霞來說，旅遊業的至暗時刻還沒有過去。
4月14日，劉霞告訴記者，對於旅行社而言，國內疫情防控形勢向好並不意味著旅行社困境結束。“去年一季度我們旅行社有幾百萬元的收入，今年是借錢苦苦支撐。受全球暴發的疫情影響，目前國際旅遊線路停了，國內遊不能跨省，廣西遊自駕為主，遊客也不需要聯繫旅行社。春節前很多遊客預訂的旅遊產品因為不能成行，需要全額退款，我們旅行社已墊付了幾十萬元。”
疫情效應就像多米諾骨牌，讓我市眾多旅遊企業深受衝擊。“今年一季度，酒店的入住率為2.5%，而往年同期是40%至50%。昨天我們內部開了一個市場分析會，近期團隊、會議都沒有，只有零星散客。”辰茂海灘大酒店總經理唐勇剛說，疫情發生後，酒店便處於保運行狀態，只留20餘人工作，其餘員工休假，只發基本生活費。儘管如此，酒店一個月的開支也在115萬元左右。5月份大部分員工將進入無薪休假。
疫情讓我市旅遊業陸續停擺，旅遊文體企業生存壓力陡增。記者從市旅遊文體局瞭解到，一季度，北海市接待國內遊客總人數310.26萬人次，同比下降70.55%；接待入境遊客0.21萬人次，同比下降93.05%；實現國內旅遊消費44.15億元，同比下降70.54%；實現國際旅遊消費76.93萬美元，同比下降94.92%。
多措並舉促進復甦
儘管這次疫情對旅遊業影響很大，但主管部門和企業一直都在想方設法積極應對，為疫情過後旅遊業的強力反彈做好準備。
市旅遊文體局局長魯性東表示，我市統籌謀劃、多措並舉對旅遊文體企業進行幫扶。印發了《北海市旅遊文體局關於印發應對新冠肺炎疫情影響促進文旅企業發展的若干措施的通知》，
兌現各類扶持獎勵紓困政策，緩解企業暫時困難。認真執行《北海市鼓勵高星級酒店投資建設措施實施細則（試行）》等優惠政策和扶持協議，出臺《北海市創建國家全域旅遊示範區扶持獎勵辦法》，對符合扶持獎勵條件的企業和個人進行扶持獎勵；暫退旅行社旅遊質量保證金數額的80%。面向市屬文藝院團、演藝企業、演出經營場所、體育經營場所購買更多的文藝演出、體育賽事活動，以購促演、以購代補，促進演出、體育市場復甦。4月8日，“廣西人遊廣西”（北海）文旅復甦啟動儀式隆重舉行，拉開了旅遊復甦大幕，提升了消費信心。8日以來，我市接待遊客23.86萬人次，實現旅遊消費3.39億元。
啟動2020年“詩在壯鄉 何必遠方——廣西人遊廣西”
（北海）文旅復甦自駕遊活動。
我市還鉚足幹勁吹響了文旅項目建設“集結號”，推動產業鏈條向中高端邁進。截至目前，自治區層面統籌推進和市級層面續建重大文旅項目共29個，復工率100%。
北部灣半島從東到西，銀基國際濱海旅遊度假中心、銀灘高星級酒店群、銀灘改造提升項目、冠嶺山莊主樓喜來登酒店、高德古鎮、郵輪母港客運中心、海絲首港等項目也在如火如荼建設中。“這些項目建設將從根本上改變北海文旅產業的整體實力和品質形象，北海文旅產業發展前景廣闊。”魯性東對記者說。
北海銀基項目文旅板塊效果圖。
堅守中不失信心
疫情發生後，北海文旅系統全力打好疫情防控阻擊戰“主動仗”，第一時間制定實施文旅行業疫情防控措施，果斷按下“暫停鍵”，全市景區、旅行社、酒店、文娛場所克服困難，積極投入抗疫戰爭。北海銀灘一號等7家酒店設為集中觀察隔離點，古郡絲路公司捐款30萬元，環球、平安、康輝等旅行社捐款20萬元，足球界愛心人士捐款12萬多元，旅遊文體系統從業人員紛紛走上志願服務崗位，創作抗疫主題藝術作品81件，為北海防疫作出重要貢獻。同時，全市21家景區對全國所有醫務工作者實行免費參觀遊覽政策。
在採訪中，許多旅遊企業人士呼籲，希望政府出臺更精準的扶持政策，引領北海旅遊市場復甦。
1
“希望出臺一些包機、專列、組團等優惠獎勵。”
2
“希望解決現階段導遊生存問題。”
3
“目前我們封閉式娛樂場所還不能開放，希望出臺優惠政策，幫助我們渡過難關。”
4
“希望多一點會議、培訓在酒店舉辦。”...
儘管困難重重，北海旅遊文體人始終是一個堅強、樂觀的群體。旅遊業人士普遍認為，雖然短期內遭受重創，但旅遊市場基本面不會因疫情而改變，因為旅遊供給存量還在，走過疫情的冬天，旅遊業會迎來陽光燦爛的春天。
“目前正組織員工利用這難得的閒暇時光開展線上學習，為旅遊業的復甦積蓄能量。”劉霞說，旅行社開啟了新開工模式：在家上班，在群上崗，在線培訓。補齊2019年未完善的總結分析，完善2020年戰略落地工作的思考，補足平時沒時間做的反思。“危機面前，只有堅定前行，才能向陽而生。”
圖片來源：北海市旅遊文體局
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