隨著社會的發展，新職業層出不窮，極大地方便了芸芸眾生，比如我們的外賣產業，自從有了它，大熱天、下雨天或者大冬天，你再也不需要出門用餐了，動動你的手指頭就好了，香噴噴、熱乎乎的飯菜立馬到手，是不是很方便？
今天，老王想問的是，在你收到外賣的時候，你給我們的外賣小哥說謝謝了嗎？
咦，我還要說謝謝？我不是付錢給跑腿費了的嗎？我為什麼要說謝謝呢？
老王想說的是，外賣小哥真的不容易，所以我們真應該說聲謝謝，小哥哥們的不容易主要表現以下幾個方面：
1. 惡劣的工作環境
外賣小哥的工作環境相當惡劣，比如大夏天，外面30、40度的高溫，外賣小哥還要穿著厚厚的馬甲，戴著笨重的頭盔，透氣不？熱不？
你可能會說，小哥可以不穿那些衣服，也不用戴頭盔啊？
錯了，一方面是因為平臺的規定，畢竟它代表著X團的形象，另一方面也是出於安全的考慮，畢竟小哥風馳電掣地忙著送餐，時間就是金錢啊，萬一發生什麼交通事故，有個頭盔保護是不是好些。
又比如下雨天，你呆在寫字樓裡面，我們的外賣小哥卻要迎著狂風在如注的暴雨中負重前行，辛苦不？
臉上、身上全是水，衣服溼了，鞋子也溼了，他們還要一直穿在身上，舒服不？
有時候，他們可能為了掙這幾塊錢的送餐費把自己給整感冒了，還要倒貼好幾百去看病，划算不？
你可能會說，把訂單取消就是了。
取消，平臺是要扣錢的，扣的錢比送餐費還貴，取消一單扣8元，而且取消多了平臺還會限制你接單。
2. 一些難纏的顧客
在老王的印象中，大多數人還是挺不錯的，因為他們理解小哥們的不容易，但還是有些奇葩和難纏的主。
1) 不花錢，還希望享受額外的服務
“外賣小哥，給我帶包煙”，你沒帶，差評等著你。你給帶了，說不定他還是會不滿意，因為不是他要的那個牌子，一樣也是一個差評。
“外賣小哥，幫我取下快遞”，倘若你沒幫他取，也是一個差評等著你。
在老王看來，人家外賣小哥幫你帶是情分，不帶也是他們的本分，你何必因此而埋怨小哥呢？
你既然自己不想跑，你完全可以叫幫送幫取業務啊，花錢就是了，對不對？
人家小哥完全就是靠時間來掙錢的，你讓人家幫你做其他的事情，人家難道不花時間？你老人家還希望是免費的，這合適不？
2) 花少量的錢希望享受VIP待遇
遇到一些大爺式的顧客，“你要等我，把餐送我手上了才能走”，他老人家慢悠悠地晃過來，你一小時就只能送他一單，掙4塊5。
你想一想，人家外賣小哥掙錢的黃金時段不就是那幾個小時，他這兒耽擱一會，你這兒耽擱一會，小哥掙個毛線錢。
這還不算太糟糕的，有的電話緊到打不通。終於和他老人家聯繫上了，他來句，“我不要了”，沒法你得把餐給商家退回去，你來回跑來跑去一分錢也沒掙到，白瞎了，說不定還有個差評等著你，說你未及時送達，他不滿意你。
他希望自己能儘快收到自己點的餐，最好還是第一個，他也不想想自己給的送餐費是多少？
既然你很急，你可以選擇專送或者閃送，可他老人家又不願意多花點錢，典型的花了一兩分錢就想享受VIP待遇的主，難道不有點誇張麼？
在老王看來，人家在平臺規定的時間給你送來了就是了，你就不要希望自己還要享受優先權和其他各種特權，對不對？
3) 只要不爽立馬差評
有時候，寫字樓的保安不讓外賣小哥上樓，小哥只好將餐放在前臺，給我們的用戶也予以說明了，但是用戶還是要給他差評，理由是“未送到指定地點”，他就是希望你排除萬難送到他本人手中，這不是為難小哥麼？
更奇葩的是，居然還有人給外賣小哥打差評是因為外賣小哥長得太醜了，尼瑪，送個外賣還得先去整個容？
一句話，只要他們不爽，立馬差評！
你可能會說，差評你不理它就是了，小哥他們可以嗎？
要知道，差評多了，不嚴重的，小哥只是禁止接單一段時間，嚴重的則會被系統永久拉黑，小哥連掙稀飯錢的機會都沒了。
3. 平臺的各種嚴厲處罰
平臺本著用戶是上帝的原則，針對我們的外賣小哥制定了各種處罰措施，比如：
超時幾秒，送餐費扣一半，超時幾分鐘，扣掉百分之八十。
有時候，我們的小哥完全是瞎忙活。
提前點送達，扣一半，說不定就是外賣小哥一時手誤，平臺呢，它才不會管這些。
未在指定地點上報到店，外賣費也是扣一半，小哥可能就是為了節省一點點時間，試問他難道可以隨便找個地方現做一份餐給用戶送過去？這難道不是倒貼麼？
預定時間送餐，外賣小哥提前送達了一點點時間，也是扣一半的費用。
說到底，平臺扣外賣小哥的地方多著了，而且扣得非常之狠，你說這個錢好掙不？
4. 投入和產出嚴重倒掛
老王曾經接過一個單子，送餐費才4.5元，點餐的用戶居住的地方沒有電梯，老王我爬樓一下子爬了7層，一趟下來，腳都軟了，這個投入和產出是不是差得忒遠了吧？末了，只能自己安慰自己，就當是鍛鍊身體吧。
另外，老王算個了帳，那些跑得很厲害，一個小時了不起同時接5單，一單就打6元（低的才4塊多，6元已經是理想狀況了）計算，也才30元，八小時小哥可以掙240（40單），20天下來就是4800，而且這都還是理想情況，因為有時候你可能一小時才接一兩單。
所以，那些鼓吹“正常做5000-7000，努力做7000-9000，使勁幹能達到10000+”，這個目標實現起來還是很有難度的，如果按八小時工作的話完全不可能。
那怎麼辦？只能通過加班加點來實現，我們的外賣小哥通常都要工作10小時以上，有的甚至是12個小時，因為他們的時薪不高啊，倘若再碰到路線不熟，一天也就掙100來塊錢，你說這個投入和產出合理不？
結語
說了這麼多，老王只想告訴大家，外賣小哥的工作看起來簡單，但是這個錢真的掙得不容易，日曬雨淋，而且耗時長，有時候他們還要冒著生命危險（比如綠燈剛亮就衝了出去），要趕時間啊（平臺對超時扣得也相當之狠），所以當您收到熱騰騰的飯菜的時候，是不是該說聲謝謝呢？
倘若稍微有點超時，是不是該予以理解呢？要知道，外賣小哥超時了他也會扣錢的，甚至一分錢也掙不到，他願意麼？
遇到湯湯水水的東東，稍微有點溢出，是不是應該體諒一下呢？可能是外賣小哥為了趕時間車騎得有點快，也可能是商家打包打得確實不夠嚴實，還有可能是路況確實不太好，我們在不影響食用的情況下，是不是不要太過於追求完美，不要對我們的外賣小哥過於苛責，對不？
每個人都活得不容易，我們切不可只想到自己，更不要覺得自己高人一等，比如浙江的一對母女對外賣小哥用凳子一頓猛砸，還有某網紅對外賣小哥的各種無下限的人格侮辱，這些人在老王看來，他們只不過是披了一張人皮而已，根本不配稱之為人。
從今天開始，我們一定要記得給外賣小哥說聲謝謝哦，你說對吧？他們真的太不容易了！
