随着社会的发展，新职业层出不穷，极大地方便了芸芸众生，比如我们的外卖产业，自从有了它，大热天、下雨天或者大冬天，你再也不需要出门用餐了，动动你的手指头就好了，香喷喷、热乎乎的饭菜立马到手，是不是很方便？
今天，老王想问的是，在你收到外卖的时候，你给我们的外卖小哥说谢谢了吗？
咦，我还要说谢谢？我不是付钱给跑腿费了的吗？我为什么要说谢谢呢？
老王想说的是，外卖小哥真的不容易，所以我们真应该说声谢谢，小哥哥们的不容易主要表现以下几个方面：
1. 恶劣的工作环境
外卖小哥的工作环境相当恶劣，比如大夏天，外面30、40度的高温，外卖小哥还要穿着厚厚的马甲，戴着笨重的头盔，透气不？热不？
你可能会说，小哥可以不穿那些衣服，也不用戴头盔啊？
错了，一方面是因为平台的规定，毕竟它代表着X团的形象，另一方面也是出于安全的考虑，毕竟小哥风驰电掣地忙着送餐，时间就是金钱啊，万一发生什么交通事故，有个头盔保护是不是好些。
又比如下雨天，你呆在写字楼里面，我们的外卖小哥却要迎着狂风在如注的暴雨中负重前行，辛苦不？
脸上、身上全是水，衣服湿了，鞋子也湿了，他们还要一直穿在身上，舒服不？
有时候，他们可能为了挣这几块钱的送餐费把自己给整感冒了，还要倒贴好几百去看病，划算不？
你可能会说，把订单取消就是了。
取消，平台是要扣钱的，扣的钱比送餐费还贵，取消一单扣8元，而且取消多了平台还会限制你接单。
2. 一些难缠的顾客
在老王的印象中，大多数人还是挺不错的，因为他们理解小哥们的不容易，但还是有些奇葩和难缠的主。
1) 不花钱，还希望享受额外的服务
“外卖小哥，给我带包烟”，你没带，差评等着你。你给带了，说不定他还是会不满意，因为不是他要的那个牌子，一样也是一个差评。
“外卖小哥，帮我取下快递”，倘若你没帮他取，也是一个差评等着你。
在老王看来，人家外卖小哥帮你带是情分，不带也是他们的本分，你何必因此而埋怨小哥呢？
你既然自己不想跑，你完全可以叫帮送帮取业务啊，花钱就是了，对不对？
人家小哥完全就是靠时间来挣钱的，你让人家帮你做其他的事情，人家难道不花时间？你老人家还希望是免费的，这合适不？
2) 花少量的钱希望享受VIP待遇
遇到一些大爷式的顾客，“你要等我，把餐送我手上了才能走”，他老人家慢悠悠地晃过来，你一小时就只能送他一单，挣4块5。
你想一想，人家外卖小哥挣钱的黄金时段不就是那几个小时，他这儿耽搁一会，你这儿耽搁一会，小哥挣个毛线钱。
这还不算太糟糕的，有的电话紧到打不通。终于和他老人家联系上了，他来句，“我不要了”，没法你得把餐给商家退回去，你来回跑来跑去一分钱也没挣到，白瞎了，说不定还有个差评等着你，说你未及时送达，他不满意你。
他希望自己能尽快收到自己点的餐，最好还是第一个，他也不想想自己给的送餐费是多少？
既然你很急，你可以选择专送或者闪送，可他老人家又不愿意多花点钱，典型的花了一两分钱就想享受VIP待遇的主，难道不有点夸张么？
在老王看来，人家在平台规定的时间给你送来了就是了，你就不要希望自己还要享受优先权和其他各种特权，对不对？
3) 只要不爽立马差评
有时候，写字楼的保安不让外卖小哥上楼，小哥只好将餐放在前台，给我们的用户也予以说明了，但是用户还是要给他差评，理由是“未送到指定地点”，他就是希望你排除万难送到他本人手中，这不是为难小哥么？
更奇葩的是，居然还有人给外卖小哥打差评是因为外卖小哥长得太丑了，尼玛，送个外卖还得先去整个容？
一句话，只要他们不爽，立马差评！
你可能会说，差评你不理它就是了，小哥他们可以吗？
要知道，差评多了，不严重的，小哥只是禁止接单一段时间，严重的则会被系统永久拉黑，小哥连挣稀饭钱的机会都没了。
3. 平台的各种严厉处罚
平台本着用户是上帝的原则，针对我们的外卖小哥制定了各种处罚措施，比如：
超时几秒，送餐费扣一半，超时几分钟，扣掉百分之八十。
有时候，我们的小哥完全是瞎忙活。
提前点送达，扣一半，说不定就是外卖小哥一时手误，平台呢，它才不会管这些。
未在指定地点上报到店，外卖费也是扣一半，小哥可能就是为了节省一点点时间，试问他难道可以随便找个地方现做一份餐给用户送过去？这难道不是倒贴么？
预定时间送餐，外卖小哥提前送达了一点点时间，也是扣一半的费用。
说到底，平台扣外卖小哥的地方多着了，而且扣得非常之狠，你说这个钱好挣不？
4. 投入和产出严重倒挂
老王曾经接过一个单子，送餐费才4.5元，点餐的用户居住的地方没有电梯，老王我爬楼一下子爬了7层，一趟下来，脚都软了，这个投入和产出是不是差得忒远了吧？末了，只能自己安慰自己，就当是锻炼身体吧。
另外，老王算个了帐，那些跑得很厉害，一个小时了不起同时接5单，一单就打6元（低的才4块多，6元已经是理想状况了）计算，也才30元，八小时小哥可以挣240（40单），20天下来就是4800，而且这都还是理想情况，因为有时候你可能一小时才接一两单。
所以，那些鼓吹“正常做5000-7000，努力做7000-9000，使劲干能达到10000+”，这个目标实现起来还是很有难度的，如果按八小时工作的话完全不可能。
那怎么办？只能通过加班加点来实现，我们的外卖小哥通常都要工作10小时以上，有的甚至是12个小时，因为他们的时薪不高啊，倘若再碰到路线不熟，一天也就挣100来块钱，你说这个投入和产出合理不？
结语
说了这么多，老王只想告诉大家，外卖小哥的工作看起来简单，但是这个钱真的挣得不容易，日晒雨淋，而且耗时长，有时候他们还要冒着生命危险（比如绿灯刚亮就冲了出去），要赶时间啊（平台对超时扣得也相当之狠），所以当您收到热腾腾的饭菜的时候，是不是该说声谢谢呢？
倘若稍微有点超时，是不是该予以理解呢？要知道，外卖小哥超时了他也会扣钱的，甚至一分钱也挣不到，他愿意么？
遇到汤汤水水的东东，稍微有点溢出，是不是应该体谅一下呢？可能是外卖小哥为了赶时间车骑得有点快，也可能是商家打包打得确实不够严实，还有可能是路况确实不太好，我们在不影响食用的情况下，是不是不要太过于追求完美，不要对我们的外卖小哥过于苛责，对不？
每个人都活得不容易，我们切不可只想到自己，更不要觉得自己高人一等，比如浙江的一对母女对外卖小哥用凳子一顿猛砸，还有某网红对外卖小哥的各种无下限的人格侮辱，这些人在老王看来，他们只不过是披了一张人皮而已，根本不配称之为人。
从今天开始，我们一定要记得给外卖小哥说声谢谢哦，你说对吧？他们真的太不容易了！
