臨潁縣畜牧局:提升為民服務意識 優化政務服務水平

(河南經濟報記者 鄭浩 通訊員 石磊)為適應政務服務新形勢和群眾辦事需求,進一步提升政務服務水平,4月15 日,臨潁縣畜牧局以深入貫徹落實全縣深入糾“四風”持續轉作風工作安排為契機,對入駐縣行政服務中心窗口工作人員進行業務培訓,不斷創新行政服務方式,優化政務服務水平。

此次培訓,重點對政務服務事項進行了全方位優化和梳理,創新工作思路,探索建立“預審批”機制,不斷提高審批效率和群眾滿意度。對便民服務事項辦事指南進行重新梳理。按照權責清單目錄,進一步優化便民服務事項辦理流程,採取電話聯繫、網絡溝通、不見面、不接觸等方式,依法做好審批工作,方便群眾辦理各類業務。深入推進“最多跑一次”改革。進一步優化程序,精簡材料,壓縮時限,承諾辦結。提高窗口服務質量。全面落實“首問負責制、一次全告知、一網通辦”等服務舉措,推進政務服務線上線下融合。

下一步,縣畜牧局將持續優化政務服務水平,提升“互聯網+政務”服務軟實力,讓辦事群眾和企業體驗更加高效、便捷的服務。


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