來源：經濟日報-中國經濟網
4月14日,蘇寧易購發佈2020年一季度業績預告。預告顯示,蘇寧線上業務、家樂福、開放平臺三大業務表現亮眼。
面對疫情的衝擊,蘇寧發揮全場景互聯網運營能力以及自營物流的優勢,通過直播、蘇寧推客等互聯網工具大力發展離店銷售;通過推出家電3C產品24期分期免息、發放消費券等多種方式激活消費需求,促成了線上銷售規模的高速增長。
國家統計局網站數據顯示,1-2月份,我國社會消費品零售總額同比下降20.5%,全國網上零售額同比下降3.0%。而業績快報顯示,一季度蘇寧易購線上平臺商品交易規模同比增長12.78%,大幅跑贏行業平均水平。
一季度,蘇寧家樂福在出色完成保供抗疫工作之外,還大力發展到家業務,目前通過3公里1小時達、10公里半日達、最高一日三送等多種服務時效服務35萬個社區,3月家樂福到家業務銷售佔比已接近10%。
一季度數據顯示,蘇寧家樂福到家業務銷售佔比逐月快速提升,3月份佔比近10%。同時,家樂福中國業績穩步提升,已實現連續兩季度盈利,經營性現金流同比改善明顯。
疫情期間,蘇寧出來各項舉措積極自救,也在向全社會輸出核心能力,賦能無數中小商戶共渡難關。面對大量實體商戶轉型線上,蘇寧推出了“助農扶商35條”、“千家萬戶計劃“等活動,免費吸引中小商戶入駐,並提供流量、物流、金融等諸多優惠政策。
為幫助蘇寧在縣鎮市場的5000多家零售雲門店渡過疫情,蘇寧推出以技術賦能、線上運營指導為核心的離店銷售模式,依託於線上直播、線上微店、社群及雲店員等工具,保障門店正常“開業”。數據顯示,今年2月份零售雲平臺實現同比增長超200%。
疫情沒能阻止蘇寧零售雲的擴張步伐。3月31日,蘇寧零售雲在縣鎮市場單天新開80家門店,月底累計新開門店數量達到190家。
面對疫情“大考”,蘇寧易購全場景零售顯現出極大的韌性,伴隨著各業態的深度融合,有望在變動的市場中獲得更快速的發展。
