阿雷談車
具體的沒出質保期是沒出哪個質保期？
一般來說，車上的電子設備是質保一年，發動機變速箱是質保三年，
引發自燃的原因很多，私自改裝大燈，中控大屏，尾燈，油路洩露，被外部火源引燃都有可能引發自燃，這個需要去做鑑定，如果是自己改裝導致的自燃，廠家肯定是不賠的。如果是車身設計缺陷導致的，一般都是電路故障，在一年內是可以申請理賠的
愛車的小生
遇到這樣的情況，真的是太倒黴了，新車自燃，那麼就只能找廠家鑑定了，如果廠家鑑定是屬於質量原因引起的車輛自燃，那麼可以給你索賠一輛新的車輛的，但是這樣的情況基本上為零，因為汽車廠家，都對自己的產品特別的信任，即使就是屬於真正的質量允許的自然，那麼廠家也不會輕易會答應給你索賠的，因為索賠臺車輛要經過層層的把關。
你的新車自燃了，你自己確定不是自己人為造成的，那麼就可以申請廠家鑑定，或者是你找當地的消防部門去鑑定，當地的消防部門鑑定的結果是有法律依據的。但是如果是自己人為造成的，那麼我勸你還是早一點收心吧。首先如果車輛自燃，一定看你有沒有未加其他用電設備，尤其是大功率的用電設備，或者是你對車輛的電路進行了一系列的改裝，這事都不利於你的，如果你加到了車輛的其他用電設備，即使不是這些硬件設備造成你的車輛自燃的，那麼這次條件對你非常的不利，鑑定人員肯定會往這上面扯的，你最好有心理準備。
自己也見到過一些新車自燃的事情，客戶買了一臺新車，在農村老家過廟會的時候，因為在過廟會的時候，大家都要燒紙錢，因為燒的紙錢特別的多，當時他就沒有注意把車停到了別人燒過的紙錢下面，那之前下面燒的灰燼特別多，結果當時車就燒起來了，車燒完以後，客戶把車挪到旁邊，說是新車自燃，那當地的消防部門和廠家的接近技術人員也不是傻子，人家一下子就找到了起火點，那最後結果大家都知道了，在證據面前，客戶也自己承認了。所以如果是自己造成的，一定不要抱僥倖心理，如果不是自己造成的，你一定要爭取到自己的貼身合法利益不受到損失。
暢談汽車的螞蟻
新車還沒出質保期就自燃了，而且還沒有買自燃險？看來這真是一件讓人頭疼的事兒，那麼當車輛自燃後，該如何解決呢？
自燃後應該怎麼做？
當車輛發生自燃（非其他可燃物引燃）後，能救則救，救不了的話不要拿自己的生命冒險，畢竟車還可以買，命可就一條。
處理完事故後，切記一定要先保護好現場，不要亂動任何東西，然後第一時間報警並聯系消防隊，然後再聯繫買車的4S店以及廠家客服，及時的將事件先告訴他們，並要求4S店人員到現場來。
因為沒有購買自燃險，所以聯繫保險公司的意義不太大。不過隨著保險改革，自燃險現在已經歸到車損裡面了。
之前處理過一起長城C30的自燃事故，新買時間不久，自燃了，經過消防鑑定，確實是自燃，解決辦法也很簡單，客戶花了多少錢，退客戶多少錢，或者買其他車型直接抵價也可以。
處理自燃事故需要注意什麼？
首先，要確定的是，車輛確實是質量原因自燃，而非你個人原因導致的，比如停靠到了可燃物上或者說私自改線路導致的電瓶起火等。
如果是由其他因素導致的車輛自燃，一旦鑑定出來，廠家是沒辦法賠償處理的，畢竟車輛本身並沒有出現問題，所以平常用車停車，也要注意。
其次是鑑定的問題，實際上有些消防隊是不具備鑑定資質的，如果是協商處理的話，可能他們的鑑定還可以用來參考，但是如果最後需要走法律程序，一般消防隊的鑑定是不具備法律效力的，需要找專業的司法鑑定機構。
還有就是要保存好證據，第一時間留存各種照片、錄像、錄音等。
如果是人為因素導致的自燃，這個就不好解決了，很大程度上需要自己承擔損失了。
如果廠家不賠償怎麼辦？
如果確定為車輛自燃，但是廠家不予賠償怎麼辦？其實這個有些過多擔心了，一般只要有鑑定能證明確為自燃，基本都會賠償的。
如果不賠償，可以選擇走司法途徑，不過比較耗時耗力，雖然最終基本都會拿到賠償，但是需要耽誤不少時間。
此外，也可以用輿論監督廠家處理。上次處理的那個C30自燃就是如此，廠家其實一開始就答應賠償了，但是根據程序需要走流程，可能時間上偏慢了一些，客戶就在論壇發了帖子曝光，廠家就聯繫我們去處理，還好客戶屬於比較好說話的那種，我們答應催促廠家，客戶也就把帖子刪除了。
現在網絡時代，自媒體時代，曝光一件事並大肆鋪開太簡單，所以一些經營者很怕被曝光的。
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