"老吾老以及人之老"是中華民族自古流傳下來的優良品格，深圳鹽田區的司法行政人員用調解幫扶的方式維護老年人的法律權益，緩解他們燃眉之急和心中所痛。
今年轄區曾發生多起"白髮人送黑髮人"的慘劇，調解員們在案件的解決上發揮了重要作用。
5月，老人王某的兒子因心臟病猝死在公司宿舍，公司方以死者於上月提出離職為由拒不賠償。兒子的突然離世讓王某悲痛欲絕，面對不願承擔責任的公司，更是深感無力。
鹽田區鹽田街道司法所得知案情後立刻委派調解員介入，然而巨大的精神壓力正在蠶食著王某的心理和生理，調解過程中他一度身體不適。"為了防止老人出事，我們聯繫醫院為其辦理住院治療。"調解員一邊進行安撫工作，一邊積極與公司方溝通，還時不時為老人送去家鄉飯菜。
經過多輪協調，雙方終於達成一致，並在街道司法所簽訂人民調解協議書，事後，老人託親屬送來錦旗以表感謝。
▲調解成功後當事人與調解員親切握手
無獨有偶，6月，轄區再次發生一起傷亡事件。韋某駕駛重型特殊結構貨車在內路段轉彎時，與駕駛無號牌二輪自行車的吳某發生碰撞，造成吳某當場死亡。死者年邁的父母得知兒子遭遇不測備受打擊，連忙趕往深圳尋求沙頭角街道司法所的幫助，並要求肇事方賠償。
由於案件的複雜性，保險公司拒絕賠付，受害者家屬想要一次性獲得合理的賠償金額較為困難。
"我們現在白髮人送黑髮人，不但失去了親人，還要從老家趕過來處理，在深圳吃住都成問題，如今家庭經濟困難，連喪葬費都出不起，屍體遲遲沒有火化。"死者家屬哭訴道。
調解員耐心安撫受害方親屬的情緒，為他們解釋相關法律法規、應得賠償項目與法定的賠償標準，積極做好死者父母的思想工作，同時與肇事司機公司方就賠償問題進行協調。
多次勸說後，公司方及家屬最終達成一致意見，決定採用法律訴訟的途經爭取獲得保險公司的全額賠償,並由公司承擔律師費、訴訟費。同時，公司答應先行墊付喪葬費及家屬的住宿費伙食費共計30萬元，分三期履行完畢。
▲家屬當場收到第一期賠償款5萬元
據鹽田區司法局工作人員介紹，轄區一直致力於做好老年人權益保障工作，通過開展"援調對接"工作機制，在鹽田區公共法律服務中心開設"老年優待服務專窗"等方式讓老年人切實感到法治關懷。
文/圖：司新宣、鹽田區司法局
通訊員：熊蝶
