民勤縣公證處又添新“夥伴”多措並舉提高公證服務質量

民勤縣公證處又添新“夥伴”


多措並舉提高公證服務質量


為保護當事人的隱私,確保遺囑等公證事項更真實更完善,近日,民勤縣公證處又添新“夥伴”——網絡雲臺攝像機和錄像機。通過新設備的投入使用,可以實現遺囑等公證事項全程高清錄音錄像,確保當事人意思表示完整、真實,有效預防和減少糾紛。這是民勤縣公證處立足公共法律服務職能,推進信息化建設,提高公證質量的又一便民舉措。


民勤縣公證處又添新“夥伴”多措並舉提高公證服務質量

民勤縣公證處又添新“夥伴”多措並舉提高公證服務質量


民勤縣公證處始終堅持“服務為民、誠信為民”的工作理念,圍繞全縣脫貧攻堅、生態建設、經濟發展以及當前的疫情防控、復工復產等重點工作,積極推行公證“溫馨便民”服務模式。


民勤縣公證處又添新“夥伴”多措並舉提高公證服務質量


一是積極搭建載體,廣泛開展公證業務宣傳活動。2020年第一季度,縣公證處藉助疫情防控、脫貧攻堅走訪入戶、法律服務進企業等主題活動,深入部分鎮、村、企業開展法治宣傳活動,累計發放公證宣傳資料1000餘份,現場解答群眾諮詢200餘人次。


二是依託民勤縣公共法律服務中心陣地,在辦公區域公開公證員個人信息,公示業務範圍、辦證流程、辦理各項公證所需材料等,方便群眾辦理公證。在公共法律服務大廳設置專門的辦證窗口,配備等候區座椅、飲水機、紙筆、適老用品、申辦公證普法讀物等,優化服務環境為群眾提供便利條件,讓人群眾享受到更高效更優質的公證法律服務。

民勤縣公證處又添新“夥伴”多措並舉提高公證服務質量

三是在日常辦證過程中,向公證當事人講解與其生產生活密切相關的合同法、繼承法、婚姻法等法律知識,力爭通過各種機會讓更多群眾懂法、守法、用法,使廣大群眾瞭解公證,走近公證,擴大公證制度對社會的影響力。


四是開闢公證服務“綠色通道”,對殘疾人、孕婦、老年人等辦理公證優先接待、優先受理、優先出證。對行動不便、年老患病等特殊情況的當事人,實行電話預約,上門服務等便利服務。


五是積極探索推進公證參與人民法院送達、調解、保全、取證等司法輔助事務,紮實推進公證參與人民法院司法輔助事務試點工作,創新社會治理,提升公證制度的社會知曉度和公眾認可度,為構建社會矛盾糾紛多元化解機制添磚加瓦。


2020年以來,共辦理各類公證事項145件(其中遺囑公證4件),解答群眾公證業務諮詢500多人次,參與各類普法宣傳活動16場次。

來源:民勤縣司法局


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