学会巧妙委婉的回绝

若别人有求于你,而你出于各种原因不能接受,又不好直说“不行”“办不到”,怕因此伤害对方的自尊心,若对方提出一些看法,你不同意,既不想讲违心之言,又不愿直接反驳对方,若你看不惯对方的行为,既想透露内心的真情,又不愿意表达得太直露以免刺激对方。要想处理好上述社交经常出现的情况,就要在社交活动中学会巧妙委婉的回绝,根据不同的情境说“不”。

学会巧妙委婉的回绝

1.非个人原因的谢绝

对人说“不”,最困难的就是在不便说出真实的原因时又找不到可信合理的理由,那么,不妨在别人身上动动脑筋。比如,借口你的家人方面的原因。在这种情况下,要回绝、制止或反对对方的某些要求、行为时,可采取假托由于非个人的原因作为借口从而加以回绝,这样对方就容易接受。

2.情非得已的谢绝

当有人真心请求你的帮助时,在力所能及的范围内,应该尽量给予帮助。但碰上实在无能为力的事,你无法给予对方帮助时,也不要急于把“不”喜说出口,不要使对方感觉到你丝毫没有帮助他解决困难的诚意,否则,你在别人眼中会是一个自私而缺乏同情心的人。

3.谢绝后指明方向

这一点对担任一定领导职务的人尤其重要。比如,你的下属像你提出的要求被你回绝后。你不妨试试告诉你的下属他的努力方向,使他始终看到希望。与此相比,你的回绝就显得微不足道了,不会挫伤他的自尊心,也不会伤害你与属下之间的感情了。

《成功的人际关系》一书的作者、美国的威廉·雷利博士在谈及怎样处理下属希望晋职而他本身的条件又不够的情况时,曾建议企业主管这样说:“是的,乔治,我理解你希望得到提升的心情。可是,要得到提升,你必须先使自己变得对公司更重要。现在,我们来看看你对此还要多做点什么......”

4、用拖延谢绝

一位女友想和你约会,她在电话里问你:“今天晚上八点钟去跳舞,好吗?”

你可以回答:“明天再约吧,到时候我给你电话。”

学会巧妙委婉的回绝


5、用沉默谢绝

当别人问:“你喜欢阿兰·德隆吗?”你心里并不喜欢,这时。你可以不表态,或者一笑置之,别人即会明白。

6、用回避谢绝

你和朋友去看了一部拙劣的武打片。出影院后,朋友问:“你觉得这部片子怎么样?”你可以回答:“我更喜欢抒情点的片子。”

7、用模糊语言谢绝

外交官们在遇到他们不想回答或不愿回答的问题时,总是用一句话来搪塞:“无可奉告。”生活中,当我们暂时无法说“”是与不是”时,也可用这句话。还有一些话可以用做搪塞,如“天知道”“事实会告诉你的。”


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