婁底新聞網訊（通訊員 杜群霞） “請問你們社區便民服務中心的臺賬有沒有及時整理好，代辦好的事項有沒有及時給居民群眾送達……”，近日，長青街道對部分社區的便民服務中心臺賬和為民服務水平進行了細緻督查。
今年來，為推動該街道加強政務服務優化營商環境行動落地見效，街道加強督查和點對點業務指導，全面提升為民服務水平。一是加強街道、社區便民服務中心的臺賬督查和業務指導。要求街道、社區便民服務中心按照市、區要求完善好臺賬資料提升為民服務水平，通過細緻為民貼心為民的服務拉近黨群幹群關係，在完善便民服務檯賬的同時進一步充實“長青藤”基層信息綜合平臺數據，做到為民服務底子清、情況明、服務優。二是通過民調聽取民聲提升為民服務水平。街道每月有針對性地打電話給3個左右的居民群眾，問問這些居民群眾辦證過程是否做到“最多跑一次、最多找一人、最多一個月”，問問他們對街道、社區的便民利民的服務是否滿意，以此作為下一次工作努力和提升為民服務水平的方向。三是加強街道、社區便民服務中心的作風督查。雖然街道、社區的便民服務中心都在市、區行審局的指導下高質量裝好了攝像頭，便民服務中心的工作人員也自覺做到服務熱情廉潔高效，但是街道還是不定期對社區的便民服務的作風進行督查，確保街道、社區便民服務中心高效廉潔為民落在實處。
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