机会,永远留给 敢于尝试的人

李青利

“日月不肯迟,四时相催迫。”属于奋斗者的新时代,人人都是梦想的筑造者,在千金医药摸爬滚打18年的张艳薇就是一个典型代表。

2001年至2019年,从千金大药房一名普通的营业员到千金医药仓储物流经理,从接手之初4亿元的规模到现在接近20亿元,张艳薇用“勇敢、坚韧、创新”一路筑梦前行,不仅成就了自己的人生理想,更是助推公司实现更高质量发展。

不畏选择:壮心未与年俱老

2001年,张艳薇30岁,对于女性而言,这个年龄已经被世俗列入“不能再折腾”行列,正当家人、朋友对这个“拥有幸福的家庭,人生已无忧”的女人投来欣羡的目光时,张艳薇却做了一个“离经叛道”的决定:辞去现有工作,进入千金大药房当一名营业员。家人的反对在情理之中,而欲力排众议绝不可仅仅停留于言语上的据理力争,理工科出身的张艳薇选择用事实说话。当时我国医药行业已进入高速发展期,株洲千金药业正是省内医药行业的主力军,妇科千金片更是闻名全国,这让她意识到,加入千金可能会带来更多发展机会。她说服了家人,抓住了人生一次重要的机遇。

她每天第一个到达门店,积极主动地完成日常工作,时常与同事交流学习专业知识,凭着这股子勤奋劲儿,加之多年管理工作经验,她很快对药品陈列、销售等有了自己的见解,将之用于实践后,提升了药房形象,迅速得到了公司的推广。由于业绩突出,张艳薇仅用了两年时间,便晋升为店长,而后更是凭借自己务实的工作作风、创新的管理模式,在2004年成为千金医药仓储物流经理。她兑现了当初对家人的承诺。

不惧压力:千磨万击还坚劲

2004年6月2日,是张艳薇担任千金医药仓储物流经理第一天,从这一刻起,她将要带领30余人的队伍,完成平均每日8000笔货品的拣选、打包、装车。

较之以往的工作,她面临的挑战更大。学习是克服“本领恐慌”的最好良药。接手的前两个月,张艳薇白天在各岗位上轮流体验,晚上在办公室做总结记录,她针对工作中存在的实际问题,制定详尽工作方案、规范工作流程、优化绩效考核,一系列行之有效的举措不仅减轻了工作量,还明显提升了公司仓储物流工作效率,初步完成了从“门外汉”到“内行人”的转型。

2004年底,随着国家对药品字号管理的进一步完善,只允许市场销售国药准字号药品,凡是标有地方批准字号的药品都要在规定时间内下架。千金医药立即响应国家号召,将所有不合新规的产品一律召回,仓储物流中心的工作量骤增。面对大面积的返厂退货和繁重的数量统计、品种核对工作,张艳薇带头加班,常常连熬几个通宵,终于在长达两个月的超负荷工作下完成了任务,为公司在业务转型中正常运转打下了坚实的基础。

不怕变革:领异标新二月花

2018年,仓储物流中心实行千金经营法式。张艳薇采取对复核环节同一客户任务量合并装箱,减少了纸箱、胶带、标签纸、色带等材料的使用,非薪酬类费用下降6.27%。在控制成本取得明显成效后,张艳薇试图将千金经营法式再推进一步。

江端预董事长认为“法式的真正魅力不在于控制成本,而是增加后劲,这才是解决持续发展问题的根本方法”,这给了张艳薇启发,她立即组织全体同事讨论改进二楼零货拣选及复核方式。先将拣货区由以前单一串拣的模式,按照保管员的发货速度,调整为串、并拣混合模式,减少了保管员之间、保管员与复核员之间互相等待的时间。再将复核区每个工作台的待复核周转箱数上限值做了优化,减少了复核台之间忙闲不均的几率。措施实施后效果立竿见影,每人月均批次数由6700提升到7300,人均劳动效率提高10%。

试点成功后,她将办法应用于其他班组,部门经营状况焕然一新。2019年上半年,经营单元总收入、经营单元贡献、经营单元利益分别增长17.05%、23.33%、37.60%。与此同时,内部协作更加顺畅,顾客投诉明显减少,张艳薇尝到了“变革”的甜头后,钻研法式的劲头一发不可收拾。

从传统手工搬运到“智能”物流,这些年,张艳薇见证并参与了千金医药物流管理升级的一次次变革,千金医药物流中心也获得了行业的肯定——被中国仓储协会评定为“五星级仓库”。接下来,张艳薇还将延续“变革”的决心和勇气,带领千金医药物流中心,跟紧新时代,实现新突破!



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