戶外廣告公司需要什麼樣的CRM

戶外廣告行業屬於重資產行業，所以，讓手頭媒體資源的租售比變得更好看是戶外廣告公司的運營主題。即手頭的媒體資源儘量實現高的上畫率，減少整體點位空置率，同時節約運營成本（主要是提高銷售和媒介的效率），這樣就可以實現總體盈利。問題很明確，但在現在的城市整改和市場環境下，要實現這些目標，僅靠線下的管理和原有的傳統工作模式，會使廣告行業的經營很難找到突破口，運營難度加大。基於這些原因，戶外廣告行業需要的是一體化的CRM，可以在一個平臺中解決客戶、銷售和媒體資源管理的問題。

一、戶外廣告公司需要哪些管理軟件？

在我們介紹知客CRM之前，先來了解一下，有一定規模的戶外廣告公司需要哪些軟件來實現總體效率的提高：

1、廣告公司OA，藉助流程來梳理內部業務工作，使人浮於事的現象減少，實現內部辦公效率的提高。

2、廣告公司CRM，藉助客戶管理、銷售流程和各類報表，來實現廣告公司最重要的流程－銷售流程效率的提高。

3、媒體資源管理系統，藉助高效的媒體資源管理，來實現媒體排期、上下刊管理，廣告點位銷售和服務流程，基於廣告位的訂單管理和廣告主平臺等。

二、三位一體的知客CRM廣告行業版

可以看到，以上三種軟件都對廣告公司有很大的幫助，能夠從內部效率、加快銷售過程、媒體管理的精準度這三個方面提供不同的解決方案。但是如果廣告公司分別採購以上三種系統，又存在整體價格偏高，系統不能互聯，切換煩瑣導致的應用效率低、員工學習成本高等問題。

知客CRM很早就有戶外廣告行業的案例，是較早從事廣告行業信息化解決方案的軟件品牌之一。我們服務過大量具有一定規模的廣告公司，深知廣告行業的業務挑戰和痛點所在。知客CRM經過數年積累所推出的新一代廣告公司銷售管理平臺（178智媒），涵蓋了廣告公司OA、廣告公司CRM和深度垂直化的媒體資源管理系統，一套系統，立足於解決戶外廣告公司全部的信息化難題。

三、知客CRM戶外廣告行業版的特點

1、流程化管理

知客CRM通過智能表單和可視化流程，輕鬆實現OA協同辦公，同時實現廣審流程等戶外廣告行業專屬的流程。

2、銷售管理

知客CRM專業的CRM模塊和完善的報表（其中包含媒體資源上畫報表和各類銷售報表），幫助廣告公司實現以客戶（廣告主）為中心的管理和銷售模式。

3、媒體資源管理

知客CRM專為戶外廣告行業打造的深度垂直化的媒體資源管理模塊，涵蓋了媒體排期、流程化的媒體鎖定報批、媒體監測報告自動生成、便捷的上下刊管理、訂單的換刊與換畫、強大的媒體地圖功能等。

結論

廣告公司的運營需要強有力的系統化工具，通過信息化工具來實現效率的提高。藉助知客CRM一體化的管理平臺來提高客戶的合作體驗和服務質量，這對廣告公司的發展和提高競爭實力是一個很大的加分項，同時也能幫助到銷售和媒介團隊，使團隊更加集中於業務管理，減少重複勞動和出錯的可能。知客CRM戶外廣告行業解決方案，為有硬實力的廣告公司提供軟力量，請聯繫我們，為您的廣告公司開啟信息化之旅。