“雙節”小車過海如何購票?

出島返程高峰即將到來,小車過海購票常會遇到以下問題:“非瓊籍小車是否免費過海?” “如何辦理購票手續?” “已購買免稅商品的小車隨車人員如何提貨?”

如果你要出島,快來看看吧

非瓊籍小車是否免費過海?

非瓊籍非運營七座及以下小客車減免一車一司機費用,但免費不等於免票,符合減免標準的車輛仍需辦理購票手續才能過海。

皮卡車是否也可免費過海?

皮卡車不屬於減免範圍。

在哪辦理購票手續?

關注“瓊州海峽輪渡管家”及“新海港”公眾號進行預訂,或在港口售票窗口、自助機售票處辦理購票手續。

現場辦理購票手續需攜帶什麼證件?

車輛行駛證、所有隨行人員(含司機)的身份證或其他有效證件,小孩需攜帶身份證或者戶口本。

小孩如沒有身份證或者戶口本該如何辦理售票手續?

身高不超1.5米的小孩憑身份證號碼去售票窗口或自助機辦理購票手續;身高超過1.5米的小孩需要到客運大廳派出所辦理臨時身份證明,再憑藉該證明去人工售票窗口購票。

成年人沒帶身份證或身份證丟失的如何辦理購票手續?

需要到客運大廳派出所辦理臨時身份證明,再憑藉該證明去人工售票窗口購票。

港澳臺籍及外籍人員如何辦理購票手續?

港澳臺籍人員需憑港澳臺通行證去人工窗口辦理購票手續;外籍人員需到客運大廳派出所核實身份信息出具“准許購票證明”,再憑該證明去人工售票窗口購票。

網上訂票的是否需要到窗口或自助機取票?

不需要,可直接憑身份證或訂單信息中的二維碼到閘口檢票登船。

小車報銷憑證如何辦理?

購票後,在閘口檢票時即可打印紙質報銷憑證。

已購買車票,但隨車人員還未購票的,如何補辦購票手續?

可通過關注“瓊州海峽輪渡管家”及“新海港”公眾號補購散客票或到客運站售票大廳購買散客票。

已在網上購買散客票,但未購買車票的,如何補辦車輛購票手續?

需在網上購票平臺查找出購票訂單並辦理退票,再重新辦理車輛及隨車人員購票手續。

已購買免稅商品的小車隨車人員,如何提貨?

憑藉網上車輛購票訂單信息在新海港南區人工售票窗口旁的免稅商品提貨點提貨。


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