終身受用的10個MBA經典理論

美國瑪赫西大學中英雙語MBA課程針對企業中高層管理者和企業家的需求,精選既能體現國際管理教育水準又符合中國本土實踐的課程體系,完美的將世界最前沿的管理思想與中國的管理實踐相結合。

授課中除了豐富的案例教學外,許多教授都會選擇性的穿插一些管理定律。在管理學中,管理定律有很多,最值得學習的就是一些前人提出,又經過後人不斷地探索驗證,一直保留到今天的經典管理理論。以下是10個使人終身受用的MBA經典管理理論。

1、彼得原理

美國學者勞倫斯·彼得在對組織中人員晉升的相關現象研究後,得出一個結論:在各種組織中,僱員總是趨向於晉升到其不稱職的地位。

這種現象在現實生活中無處不在:一名稱職的教授被提升為大學校長後,卻無法勝任;一個優秀的運動員被提升為主管體育的官員,而無所作為。對一個組織而言,一旦相當部分人員被推到其不稱職的級別,就會造成組織的效率低下,人浮於事,最終導致發展停滯。

因此,這就要求改變單純的根據貢獻決定晉升的企業員工晉升機制,不能因某人在某個崗位上乾得很出色,就推斷此人一定能夠勝任更高一級的職務。

終身受用的10個MBA經典理論

2、馬太效應

《新約·馬太福音》中有這樣一個故事:“國王遠行前,交給3個僕人每人一錠銀子,吩咐道:你們去做生意,等我回來時,再來見我。國王回來時,第一個僕人說:主人,你交給我的一錠銀子,我已賺了10錠,於是國王獎勵他10座城邑。第二個僕人報告:主人,你給我的一錠銀子,我已賺了5錠,於是國王獎勵他5座城邑。第三僕人報告說:主人,你給我的一錠銀子,我一直包在手帕裡,怕丟失,一直沒有拿出來。於是,國王命令將第三個僕人的1錠銀子賞給第一個僕人,說:凡是少的,就連他所有的,也要奪過來。凡是多的,還要給他,叫他多多益善。”

強者恆強,弱者恆弱,這就是馬太效應,它反映了當今社會中存在的一個普遍現象,即贏家通吃。

對企業經營發展而言,要想在某一個領域保持優勢,就必須在此領域迅速做大。當你成為某個領域的領頭羊時,即便投資回報率相同,你也能更輕易地獲得比弱小的同行更大的收益;而若沒有實力迅速在某個領域做大,就要不停地尋找新的發展領域,才能保證獲得較好的回報。

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3、奧卡姆剃刀定律

奧卡姆剃刀定律由14世紀英格蘭的邏輯學家、聖方濟各會修士奧卡姆的威廉提出,它只承認確實存在的東西,認為那些空洞無物的普遍性概念都是無用的累贅,應當被無情地剃除,主張如無必要,勿增實體,這就是常說的奧卡姆剃刀。

奧卡姆剃刀定律在企業管理中可進一步演化為簡單與複雜定律:把事情變複雜很簡單,把事情變簡單很複雜。

這個定律要求:我們在處理事情時,要把握事情的主要實質,把握主流,解決最根本的問題,尤其要順應自然,不要把事情人為地複雜化,這樣才能把事情處理好。

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4、蘑菇管理定律

蘑菇管理是許多企業對待初出茅廬者的一種管理方法,初學者被置於不受重視的部門,得不到必要的指導和提攜,如同野外自生自滅的蘑菇一般。

相信很多人都有過這樣一段經歷,但這不一定是什麼壞事,尤其是當一切剛剛開始的時候。當幾天“蘑菇”,能夠消除我們很多不切實際的幻想,讓我們更加接近現實,看問題也更加實際。

無論你是多麼優秀的人才,在剛開始的時候,都只能從最簡單的事情做起。如何從中儘可能汲取經驗,迅速成熟起來,並樹立良好的個人形象,是每個剛踏入社會的年輕人必須面對的課題。

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5、酒與汙水定律

酒與汙水定律是指,把一匙酒倒進一桶汙水,得到的是一桶汙水;如果把一匙汙水倒進一桶酒,得到的還是一桶汙水。

在任何組織裡,幾乎都存在幾個難弄的人物,他們存在的目的似乎就是為了把事情搞糟。最糟糕的是,他們像果箱裡的爛蘋果,如果不及時處理,它會迅速傳染,把果箱裡其他蘋果也弄爛。

一個企業的組織系統往往是脆弱的,是建立在相互理解、妥協和容忍的基礎上的,很容易被侵害、被毒化。破壞者能力非凡的另一個重要原因在於:破壞總比建設容易。一個能工巧匠花費時日精心製作的陶瓷器,一頭驢子一秒鐘就能毀壞掉。

如果一個組織裡有這樣的一頭驢子,即使擁有再多的能工巧匠,也不會有多少像樣的工作成果。如果你的組織裡有這樣的一頭驢子,你應該馬上把它清除掉,如果你無力這樣做,就應該把它拴起來。

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6、木桶理論

水桶定律是講一隻水桶能裝多少水,這完全取決於它最短的那塊木板。這就是說任何一個組織,可能面臨的一個共同問題,即構成組織的各個部分往往是優劣不齊的,而劣勢部分往往決定整個組織的水平。

水桶定律和酒與汙水定律不同,後者討論的是組織中的破壞力量,最短的木板卻是組織中有用的一個部分,只不過比其他部分差一些,你不能把它們當成爛蘋果扔掉。強弱只是相對而言的,無法消除,問題在於你容忍這種弱點到什麼程度,如果嚴重到成為阻礙工作的瓶頸,你就不得不有所動作。

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7、手錶定律

手錶定理是指一個人有一隻表時,可以知道現在是幾點鐘,當他同時擁有兩隻表時,卻無法確定。兩隻手表並不能告訴一個人更準確的時間,反而會讓看錶的人失去對準確時間的信心。

手錶定理在企業經營管理方面,給我們一種非常直觀的啟發,就是對同一個組織的管理,不能同時採用兩種不同的方法,不能同時設置兩個不同的目標,甚至不能由兩個人同時指揮,否則將會讓企業無所適從。

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8、華盛頓合作定律

華盛頓合作規律類似於中國三個和尚的故事,它認為:一個人敷衍了事,兩個人互相推諉,三個人則永無成事之日。

人與人的合作,不是人力的簡單相加,而是要複雜和微妙得多。在這種合作中,假定每個人的能力都為1,那麼,10個人的合作結果有時比10大得多,有時,甚至比1還要小。一個團隊,彼此相互推動時,自然事半功倍,相互牴觸時,則一事無成。

我們傳統的管理理論中,對合作研究得並不多,目前的大多數管理制度和行為,都是致力於減少人力的無謂消耗,而非利用組織提高人的效能。

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9、零和遊戲原理

零和遊戲是指一項遊戲中,遊戲者有輸有贏,彼之所贏必為我之所輸,遊戲的總成績永遠為零。

人類經歷兩次世界大戰、經濟高速增長,科技進步、全球一體化以及日益嚴重的環境汙染,零和遊戲觀念正逐漸被雙贏觀念所取代。人們開始認識到利已不一定要建立在損人的基礎上。通過有效合作皆大歡喜的結局是可能出現的。

但從零和遊戲走向雙贏,要求各方面要有真誠合作的精神和勇氣,遵守遊戲規則,在合作中不要耍小聰明,不要總想佔別人的便宜,否則雙贏的局面就不可能出現,最終吃虧的還是合作者自己。

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10、不值得定律

不值得定律最直觀的表述是:不值得做的的事情,就不值得做好。這個定律再簡單不過,重要性卻時時被人們忽視遺忘。

不值得定律反映人們的一種心理,一個人如果從事的是一份自認為不值得做的事情,往往會保持冷嘲熱諷、敷衍了事的態度,不僅成功率低,而且即使成功,也不覺得有多大的成就感。

因此,對一個企業來說,要很好地分析員工的性格特性,合理分配工作,同時要加強員工對企業目標的認同感,讓員工感覺到自己所做的工作是值得的,這樣才能激發職工的熱情。

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