首次集齊五大聯賽版權後 蘇寧張近東:一定要把我們的用戶服務好

歷史性集齊歐洲五大聯賽,中超、亞足聯賽事、歐冠、歐聯、蘇超、俄超、荷甲、足總盃、WWE、UFC等賽事版權也盡收囊中,集齊龍珠召喚神龍的蘇寧體育傳媒在又一波版權風潮中,引發了外界極大的關注。此時此刻,很多人一定要到了樂視,如今又一個“集大成者”浮現在眾多球迷眼前。前車之鑑,現在的蘇寧體育究竟該如何召喚神龍,這恐怕是業界乃至廣大球迷關心的話題,記者也一直在通過各種渠道,似乎尋找到一些聲音和答案。

首次集齊五大聯賽版權後 蘇寧張近東:一定要把我們的用戶服務好

事實上,蘇寧控股集團董事長張近東本身就是個球迷,他對於體育產業有著自己獨特的見解和認識,公開資料顯示,在最近的一次蘇寧內部會議上,張近東強調,“體育產業具有無限延展的優勢,是蘇寧的超級IP,是吸引用戶流量的超級入口,是發展粉絲經濟的重要陣地。體育產業包括賽事內容在內的產品和服務,是在消費升級背景下,蘇寧向大消費、大服務轉變的一步實質性跨越。”

基於這樣的理念,自2015年5月起,蘇寧先後拿下了西甲、英超、亞冠、中超等多個國內國際賽事的獨家版權,以及全球頂級格鬥賽事UFC和WWE的全媒體獨家版權。囊獲90%的體育賽事,版權價值超百億。根據最新數據統計,今年上半年,蘇寧體育進行了2300多場、4600多個小時的直播,99.9%的平臺安全播出率位居行業首位。

儘管蘇寧體育傳媒的戰果“輝煌”,但外界的質疑聲並未就此打消。據記者瞭解,在新賽季歐洲五大聯賽即將全面開打的大背景下,蘇寧掌門人張近東親自做動員,再次強調要服務至上,“董事長最近專門召開了蘇寧體育傳媒的會議,多次強調要為中國球迷提供最好的觀賽體驗和服務,讓用戶滿意,形成良好的口碑,只有用戶真正滿意了,我們的版權才有他的價值。”一位參會的蘇寧內部人士告訴記者,“董事長還強調,多樣的解說風格可以滿足球迷多元化的觀賽喜好。中國數億球迷,蘿蔔青菜各有所愛,蘇寧體育傳媒就是要滿足不同喜好的球迷需要。”正因如此,蘇寧體育傳媒簽下了黃健翔、董路、李欣等諸多知名解說。

據瞭解,與很多企業家有所不同,張近東的觀賽習慣比想象中要年輕很多,“上次國米的友誼賽,我就是在龍珠直播上看的,以前不習慣開彈幕,現在我也開。”張近東很快發現了直播平臺的最大優點“裡面的解說確實能和觀眾更好的互動,這很好。”在張近東看來,實現互動只是服務用戶的一小步。未來,蘇寧體育傳媒還將打造現象級的“互聯網直播”,將高質量的比賽直播和自制節目帶給用戶。

據記者瞭解,目前張近東已經要求各體系都要與體育產業形成聯動,控股集團層面更是將全方位為蘇寧體育保駕護航,也為最精緻內容的輸出提供充分保障。“要對數以億計選擇蘇寧體育傳媒的用戶負責!”這是張近東在內部說的最擲地有聲地話。

據內部人士透露,有了老闆的支持,蘇寧體育傳媒上下目前都信心倍增,“未來我們會遵照指示,加大對記者、解說員的培養力度,確保各類賽事安全播出,最大化挖潛,豐富傳播內容,服務好我們的用戶。”


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