2019年以來，教育類企業營銷痛點日益凸顯：如何獲取有效線索，縮短付費路徑成為行業普遍需要解決的難題。12日，在2019百度知識峰會“教育論壇”上，百度針對性的給出瞭解決方案：N.E.X.T.百度全鏈AI營銷。
此前，德勤在其《中國教育發展報告2018》中預測，中國教育市場總體規模2020年將達到3.36萬億元人民幣，2025年預計將超過5萬億元人民幣，一場教育營銷戰由此打響。然而，教育營銷浪潮下，行業普遍存在轉化效率低、獲客成本高、品牌忠誠度不夠等三大痛點。
基於此，百度整合了百度App、搜索、信息流、百家號、智能小程序、好看視頻、百科、知道等產品的營銷能力以及人臉識別、AR、語音合成等人工智能技術，推出了N.E.X.T.百度全鏈AI營銷。
基於AI和大數據技術，N.E.X.T.百度全鏈AI營銷以消費者運營為核心，實現了需求激發池（New entry pool）、溝通體驗池（eXperience pool）、品牌資產池（Equity pool）的全面貫通，並提供整合的營銷工作臺（Toolkits），幫助商業客戶從用戶需求起點直達決策終點。
數據顯示，百度每天響應數十億次的搜索請求，信息流日均推薦150億次。這其中，就蘊含了大量和教育相關的需求。同時，過去十多年，百度知道、百度百科、百度文庫等六大知識類產品已經累計生產了10多億條高質量內容，這些信息和知識不僅是用戶的基本剛需，也是觸達用戶教育需求的最佳觸點。
在用戶對品牌認知的初始階段，百度正是通過這些信息和知識構成的“需求激發池”，幫助教育企業觸達用戶。當用戶產生意圖時，百度則利用大數據洞察、AI能力和智能小程序，在”營銷體驗池“中為用戶和品牌的互動和溝通打造最佳體驗；當用戶產生購買或留資等行動時，百度App的端能力和智能小程序的服務能力則為教育企業提供可持續運營的客戶陣地和行動組件，幫助其獲得可即時轉化或長期經營的人群集合，沉澱形成“品牌資產池”。
“百度以服務+內容的方式，幫助教育企業挖掘搜索和信息流的商業價值，獲取有效線索、縮短付費路徑。”百度商業垂類業務部高級總監汪牧遠介紹說，教育企業入駐百度“知了好學”後，一方面可以獲取知識類和服務類的流量，另一方面還能在“知了好學”裡展示門店、課程、師資等信息，幫助用戶做出消費決策，形成有效的營銷閉環。
汪牧遠同時表示，百度還會通過智能小程序為教育客戶提供”分享拼購“等創新營銷玩法，實現社交裂變，低價獲取“第2人”線索，併為教育客戶提供運營陣地，讓其在百度內運營客戶，引導續費。
這也意味著，N.E.X.T.百度全鏈AI營銷不僅能幫助教育廣告主精準找到用戶，還能縮短付費路徑，最大程度提升用戶轉化價值。對於那些志在掘金萬億教育市場的企業而言，這顯然一條破解營銷難題的新路徑。
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