职场人际关系很特殊，抛不开利益纠缠的一群人，为了完成同一目标、同一工作被动的聚在一起。磕磕碰碰在所难免。
职场人际关系很普遍，勾心斗角的“宫斗”情节不需要深宫大院，不一定步步惊心，或许只是同一办公室同事之间的一点小摩擦，或许只是公司放出最近要提拔人员的一点小道消息，就足以引起职场人际的震动。
新人，要想在职场中轻松应对，除了“硬刚正面”和“委曲求全”，不妨试着面对职场、学会成长，试试“三心”“二意”。
一、永不懈怠的“进取心”
才不称不可居其位，职不称不可食其禄。
初入职场的人需要学习见识的东西很多，无论是综合素质还是业务技能，都要经过不懈的锤炼和打磨。
切忌眼高手低，认为自己的学历高、背景硬，就进了“保险箱”、仕禄无忧，觉得自己对于一般性的事务工作“玩得转”就够了。
一定要摆正自己的位置，保持“本领恐慌”的危机感，今天你是新人，明天你就可能被新人取代。要努力在平凡的岗位、平淡的工作中做出不平凡的成绩，靠素质立身，靠能力赢得周围人的信任和尊重。
要保持“新鲜感”，对世界、对生活、对工作，持一颗开拓创新的心，对待新问题、新情况要敢于提出与众不同的见解。墨守成规、固步自封、随波追流、唯唯诺诺都是一个人丧失进取心的表现。
二、荣辱不惊的“平常心”
平常心是一种做人的美德，更是一种修行。
“得意”时莫忘形。当面对鲜花、掌声、笑脸和甜言蜜语时，要有清醒的认识和客观的是非分辨标准。无论是获得、是升迁、还是表扬，保持平和宁静的心态，多问几个“为什么”，绝不要轻易就洋洋得意、妄自尊大、自以为是。
“失意”时不消极。台上一分钟，台下十年功。每个人工作的背后都要有辛勤的付出，你自己在职场背后付出的心酸和苦辣其他人很难看得到，有时工作压力大、临时性、突击性任务多，大脑和神经长期处于紧张状态；有时自己费尽心血完成的工作，却很少有人表扬，反而出了一点纰漏和差错便会遭到各方面的质疑和责难，深深感觉到出力吃苦却不太好。面对诸如此类的失意，不要患得患失，更不能消极应对，要看到工作的艰苦性，更要看到岗位对自己素质的要求和磨炼，今日所吃之苦必为他日所持之富。
三、胆大心细的“玲珑心”
胆大，既要有果断的魄力，不要优柔寡断，犹豫不决。
心细，既要深思熟虑，谋定后动，切忌冲动和感情用事，这都是职场上不成熟的表现。
戒懒，随着信息大爆炸和知识经济的飞速发展，新情况新问题层出不穷，在职场中要想脱颖而出，既要有理论知识、业务技能作支撑，也要有多角度观察问题、有深度思考问题的能力。不要陷于事务性工作而缺少对工作问题的深入思考，用一句老话来说，“既要低头走路，更要抬头看路。”
戒粗，职场中遇事要心思机敏，心细如发，接受什么工作要思虑周全，把事情的每一个细节都想细做精，不要敷衍塞责、应付了事。如果时间和外部条件允许，重要事情的各个细节环节都要认真检查核对，养成严谨的作风。
戒浮，切忌人浮于事、得过且过，“一日三省吾身”，养成反思自己言行、作风的习惯，及时打扫思想上的“灰尘”，使思想意识不要偏离轨道，要从自我管理、自我控制入手，保持良好的精神面貌和自身形象。
四、有善谋全局的“政治意识”
不要觉得电视剧那些“宫斗”剧情很遥远，不留神的话，一些职场政治悲剧就可能发生在你身上。
要从政治的角度看待问题，头脑中必须有政治意识，坚持从全局角度思考和行动，自己所从事的某一项工作如果有着长远的影响，一定要考虑政治影响、顾忌政治后果，学会辩证的看待错综复杂的表象，掌握对立统一、质量互动的基本规律，磨炼见微知著、抓本求质的本领。
五、有察言观色的“领会意图”
初入职场，工作往往都是“受命”，即被动的接受任务，这就要求在接受的过程中要掌握和理解上级的思想，领会好上级安排这项工作的意图。
要善于察言观色，不同的人由于知识结构、经历、经验、习惯的不同，其思维方式和特点也不同，交流工作、安排事务的方式也不同，要留心观察不同人在各个场合的不同表现和反应，通过这些细节去把握这个人的性格习惯，这样，当他给你交办任务时，你可以结合他以往对事情的反应，更好的了解他的思想意图。
要善于询问，有些新人接到任务后，感觉有些细节模棱两可，又不好意思去询问，生怕给人留下“听不明白话”的印象。这样的情况下，除了直接追问，还有一种方式可以尝试在不耽误事情的前提下，在适当的时机，借助谈论某一件事、汇报某一阶段工作、讨论某一观点时，自然地将话题引导到你此前觉得不清楚的事情上，从而对此进行确认。
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