平安信貸業績第一的銷售技巧

正在從事信貸行業的工作人員,相信看到這篇文章裡的故事都會感同身受。

平安信貸員小李:打電銷一個月了,每天給客戶打電話,總是遭到客戶的拒絕,沒有底氣打電話,有時候說話又太沖。周圍的同事說我沒有自信,說話組織語言不清楚,太好打發了。說得我更沒有自信了,可是同事電銷的效果都很好,我找不到好的方法。

平安信貸業績第一的銷售技巧


平安信貸員小陳:給客戶撥打電話,十個裡有九個半是拒絕你的,甚至有時候還會被罵,總是被拒絕,自信心很受打擊。


平安信貸業績第一的銷售技巧


“您好,我是***銀行的,請問您有資金的需求嗎?”

“沒有!”回答很乾脆。

小陳不間歇撥打了220個號碼,有意向0個,全部被拒絕

第2天,撥打了320個,意向客戶1個,被拒絕319個

第3天,撥打了410個,意向客戶1個,被拒絕409個

第4天,撥打了380個,意向客戶0個,全部被拒絕

第5天,撥打了360個,意向客戶2個,被拒絕358個

這個問題不是小陳一個人遇到的問題,估計在從事金融行業的信貸員們都會遇到,站在銷售的崗位上,這個是不得不面對的問題。


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我們去展業插車,可能一晚上散出去了4000張車卡,也不會收到一個回電;去陌拜,跑幾十上百的商家,或許都得不到一個笑臉,被拒絕是常有的事,這尤其對新人來說是一次非常大的考驗......

平安信貸員小劉:很枯燥的事情,每天要重複同樣的話術說辭,走同樣的溝通流程,反覆的回答客戶的問題,有時候還要應付那些難纏的,甚至是沒素質的客戶,真的很不容易。


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電銷總是枯燥煩悶,因為你面臨的客戶總是不確定的,也許有的人無所謂,有的人直接掛斷,甚至有的人破口大罵,幾百人中只有一個是意向客戶。

電銷被拒次數過多,讓人崩潰

可以先試聽一下,我們機器人和客戶的錄音:

隨著人工智能的發展,越來越多的機器人出現在我們的日常生活中,為了解放信貸員,我們將人工智能用在了電銷上面,能夠代替信貸員打電銷,節省信貸員大部分時間!


平安信貸業績第一的銷售技巧


真人語音

躍訊智能語音機器人有專業的錄音師為企業錄製專業制定的話術,能夠與客戶自然的對話,引導客戶談話的方向,讓客戶感受到產品的專業性。

篩選VS錄音

躍訊智能語音機器人能夠對客戶進行篩選分類,將意向客戶篩選出來,信貸員只需要在後臺查看並後期跟進就行了。

能夠把機器人與客戶的對話錄音保存下來,想要更加了解客戶的時候可以通過錄音來掌握客戶的資料,跟蹤意向客戶更有把握。

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精準話定製

躍訊智能語音機器人能夠解決你話術不合格的問題,並且只要你需要,我們的團隊會為你定製話術,製作符合信貸員個人公司的信貸產品。聰明的銷售人員都可以擁有一個屬於自己的電銷機器人,將有限的精力投入到更有意義的客戶身上。


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