堅守一線的勞動者
守好青島防疫的“天路”
青島國際機場管理公司副總經理王玉倩假期奮戰在機場抗疫最前線
青島日報/青島觀/青報網訊 “今年的五一，是我經歷的20多個五一假期中，最為特殊、最為忙碌、最為難忘的一個。”這個加長版“五一”假期，王玉倩沒有休息，一如既往地奮戰在機場抗疫的最前線。
王玉倩是青島國際機場管理公司副總經理兼地面服務部部長。新冠肺炎疫情發生以來，青島機場集團快速反應，迅速成立集團層面的防疫指揮部，各項防控措施立即啟動，全面進入戰時狀態。國際機場管理公司各保障單位是負責進出港旅客地面服務保障的一線重要單位，處於疫情防控的前沿，擔負著確保旅客安全出行、員工安全作業的重任。作為管理公司地面服務部的領頭人，王玉倩深感責任重大，從疫情防控阻擊戰打響的那一刻起，她便毫不猶豫地做出了舍小家、為大家的決定，帶頭響應機場號召，提前結束春節假期。從大年初二以來，王玉倩以機場為家，全力守護著旅客及員工安全、守牢機場關口，休息的時間屈指可數。隨著疫情形勢的變化，王玉倩又擔任了青島機場入境防控組組長，成為青島機場國際到達大廳裡“最熟悉的陌生人”。
5月1日，共有3個韓國入境航班。13點45分，CA124航班抵達青島機場。這個航班搭載205名旅客，原本入境北京，根據民航局要求，指定在青島機場入境。航班抵達前，她已帶領團隊成員根據旅客動線現場踏勘了保障流程，不放過每一個保障細節。從航班落地這一刻起，王玉倩就開始了馬不停蹄的忙碌。“信息的有效傳遞共享是確保疫情防控的重要環節。”她告訴記者，航班落地前，她們瞭解到，這些旅客中很多來自歐美等地，通過仁川機場轉機。我們要將這些信息及時與海關等口岸聯檢單位和駐機場的政府分流轉運工作小組進行溝通，針對可能出現的特殊情況研究預案，方便後續環節高效有序開展。其間，她不僅要密切關注現場情況，及時處置可能發生的特殊情況，還會到行李分揀等關鍵崗位巡查，對旅客行李消殺工作進行督導。
航班保障結束後，王玉倩的工作還沒有結束。她會與航空公司代理覆盤航班保障全過程，研究細化保障方案，提升服務標準及保障流程的順暢性，為後續航班運行打下堅實基礎。從航班抵達到工作結束，一套流程下來，往往持續三到四個小時。
五一假期，島城氣溫逐漸升高。這給身穿防護服的工作人員和部分旅客帶來了新的挑戰。細心的王玉倩注意到這一季節變換的新情況後，立即協調有關部門，加大了國際到達大廳的通風力度，在確保安全的前提下努力為工作人員和旅客提供儘可能舒適的環境。
“機場是空中運輸的交通命脈，也是疫情防控的空中防線和重要關口。”王玉倩說，每個機場人都有責任和義務守住這道空中防線。能為守護好國門安全盡一份自己的力量，她感到很自豪。
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