印江:以“四率”為抓手多措提升信訪工作水平


今年以來,印江自治縣信訪參評率100%,滿意率100%,辦結率100%,網上信訪佔比60%。為切實抓好2020年度信訪工作,堅持以鞏固提高“四率”為抓手,鞏固創建“三無”縣為目標,多措並舉全面提升信訪工作水平。一是進一步加強線上(網上)規範,線下督查工作。實行領導幹部聯繫督促責任制,強調縮短信訪辦理時限,加強網上規範辦理,提高案件辦理質量。二是調整充實幹部隊伍,提拔優秀幹部,培訓信訪幹部,優化幹部隊伍建設,鼓勵信訪幹部有擔當、敢作為、出實效。三是完善聯席機制,人民調解參與化解信訪矛盾工作,加強初信初訪疏導化解,努力化解歷史積案、難案。四是加強《信訪條例》條例宣傳和信訪評先選優工作,創建人民滿意服務窗口。


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