「实现目标」需要脚踏实地的行动

制定目标和完成目标是两回事,实现目标是把数字变为结果,在达此过程中,市场环境、条件、资源等的变化会迫使目标做出调整,排除障碍,应对变化。在目标实现的过程中,结果和过程、目标和策略往往同步出现,很容易拿过程当结果或拿策略当目标。需要排除一些“伪结果”专注“真目标”。比如,客户拜访率,就是一个“伪结果”,客户拜访是实现结果的过程,结果应该是“新客户开发数量”或者是“老客户目标增量”。除此之外,目标落地需要目标的反馈、调整和精进。

「实现目标」需要脚踏实地的行动

1、目标反馈

目标达成的进度必须有反馈,反馈才能找出问题,对症下药,不断改进:能力不行强化培训,市场不行研究策略,产品不行加强产品,不能将业绩不理想,盖棺论定为“业务人员素质不行”。每一位营销管理者都需要有一张目标反馈表,实时监测目标的完成情况并对未完成的事项和原因作出分析和评价,与员工一起探讨业绩改善的措施。阶段性目标反馈表至少要包括:事项、目标、完成率、未完成的原因、改进措施、完成人和完成时间。

2、目标调整

我们常见一种现象:年初定了销量目标2000件,年中才完成了200件,老板一拍桌子将目标改成了1000件。除非极端情况出现,目标一旦确定不允许变动,乱改目标会让管理者丧失威信,让目标管理成为儿戏,大伙感觉:这家伙也就是随便说说。目标与现实有差距不仅仅取决于目标高低,也包含着方法不到位或者心态出问题,目标调整调的不是数字的高低而是适应目标达成的计划和方法。管理者要时刻关注目标与现实的差距,没有差异继续执行计划,有差异的要找出原因,纠正偏差,修改策略,采用新方法重新执行。

3、目标精进

专注于长期的目标,脚踏实地的走好每一步,靠着阶段性目标的达成不断向下一个目标发起挑战和冲击,这就是目标的精进。在目标达成的过程中,不断的用计划、组织、协调、控制、激励的手段调整目标达成的策略,保证更高一级目标的实现。

制定目标、分解目标只是向管理要效益的第一步,知道了想去的地方,但我们还是在原地,在现状与目标之间,我们还有很长的路要走,向管理要效益,先从做一份完美的计划开始吧,计划是一切工作的源头。

「实现目标」需要脚踏实地的行动


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