保險，當這個所有人都知道的詞語從口中傳出的時候，反應居然天差地別，除平常情緒外，有些甚至極端，一種喜極而泣，一種嗤之以鼻，什麼原因造成如此大相徑庭的反差，難道保險真的是騙人的？難道保險真的是傳銷？5年壽險管理從業的小編，為你解析商業保險究竟是不是騙人的！
談到保險，有一種極為奇怪的社會現象，這樣的情景一定在你身邊發生過。當一個人經過反覆斟酌、多次對比、詳讀條款之後終於下定決心準備購買一份商業保險時，身邊就會出現三兩個所謂的好友，告訴他“千萬不能賣，保險是騙人的！”而當這個人有一天遇到風險的時候，這三兩個好友又會出現，問你的第一句話居然是“你有沒有保險？”是不是很奇怪，為什麼造成這種怪相，我們來一起盤點。
一、 那時的大部分營銷員不夠專業
2020年“時間的朋友”跨年演講上，羅振宇曾說過這樣一段話，保險行業的從業人員只有兩種人，一種是走投無路的人，一種是身懷的人，你會發現隨著我國各項事業的不斷向前發展，今天，你身邊很多保險從業者更多的是身懷絕技的人。我們往前追溯，在20幾年前，我們經歷了國有體制改革，當時所謂的“鐵飯碗”變得朝不保夕，很多人被迫買斷離開“安樂窩”，離開後總要想辦法生存，沒有學歷、沒有背景、又沒有一技之長的這群人選擇加入保險行業，做保險銷售，這也是你為什麼會看到今天保險公司有很多年齡和奶奶一樣的大的保險營銷員依然在向你推銷保險的原因。那時候他們剛剛加入保險行業，培訓體系包括各項基礎管理都還不夠完善，入行之後公司告訴他們銷售什麼他們就買什麼，很多人靠著那個年代的勤奮—“掃樓”“掃街”挨家挨戶推銷保險，而他們口中永遠都重複那幾句話“相信我，特別好，趕緊買”當時的很多客戶礙於情面，就買了。
於是你會發現，那時候由於制度的不夠完善很多保險從業人員只是單純的為了“養家餬口”而銷售，而真正的保險規劃是需要保險營銷員不止一次的和客戶面對面坐下來，認真仔細瞭解客戶需求、家庭財務狀況、家庭成員情況、先規劃誰、再規劃誰，險種如何設定，保險條款是如何設定的、保額如何分配……都要遵循有效的科學流程，需要遵守科學依據。而那個時候很多保險從業人員匆匆培訓幾天就上崗，造成他們不具備更強的專業素質，所以在很多方面為客戶解讀的不夠清楚。
二、 那時的大部分客戶不知道買的是什麼
同樣是歷史遺留問題，前文我們提到由於當時保險營銷員的專業度不夠，造成很多方面沒能跟客戶講清楚，進而也就造成客戶不知道買的是什麼，在那批購買商業保險的人中，他們的概念裡只知道我買了保險，具體買的是什麼險種，有哪些功能隨著時間的推移更是一知半解，因為大家都知道，保險產品的繳費年限相對較長，營銷員當時沒講清楚，自己沒了解清楚，在潛意識裡一直認為我買過商業保險，不管遇到什麼風險保險公司就應該理賠，而當年的那一大批客戶近些年開始面臨理賠，當時買了一份意外險，因為重大疾病向保險索賠，保險公司拒絕理賠，是因為沒在保障範圍內，於是很多人一氣之下說保險是騙人的，然後拂袖而去，於是一傳十，十傳百，就造成了今天很多人對於商業保險產品的錯誤認知。
三、 為個人利益得失，誇大宣傳
為了獲得更多的個人既得利益，部分營銷員在保險宣傳中，誇大產品收益，保障功能；只說優點，掩蓋缺陷，將年金保險、分紅保險與理財產品劃等號，而忽略了保險產品是該為客戶提供保險保障的真實功能，所以很多說保險騙人的人並不是針對於保險本身。而是針對於營銷員。
但隨著我國保險市場發展的不斷完善，各項規章制度、培訓體系的落實，包括合規教育的強化，現在越來越多“身懷絕技”的人加入保險行業，因為在這裡只要你足夠專業，足夠有野心，真的可以滿足你對未來所有的幻想，同時也帶動了從業人員素質的提高；近幾年隨著銀保監會對金融市場監管力度的不斷加大；國家對於保險行業的重視及宣傳力度的增強，你會發現這個行業越來越規範，越來越專業，“保險是騙人的”這樣的錯誤認知也越來越少，只要你的保險代理人足夠專業，對你足夠負責，大可放心大膽地為自己和家庭做足充分的保險規劃。
綜上所述，其實保險是目前規避人身風險最科學的措施和手段，導致保險口碑差的原因已是歷史遺留問題，通過各方的努力，已經逐步被解決，而作為普通人，在保險規劃中找到那個專業的代理人即可。
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