急诊室里，几个青年缠着醉得不成样的患者找大夫，大夫和护士给那人检查后，却系酒精中毒，需要马上洗胃。这时护士请两位青年先出去等一下，而这两人却借着醉酒，说大夫态度不好，大叫大嚷拒不听劝，不一会儿其中一人在室内呕吐，霎时间弄得急诊室酒气熏天；继而又摔门掀椅子，大闹一番，直到医院的保卫人员赶来才将他们制止，可是由于整个过程中这两个年轻人一直在急诊室内胡闹发纠纷，那医生根本没办法去给那位酒精中毒等患者席位，那位患者不幸离世。
隔天，患者的家属就到医院里“医闹”，说医生不负责任，将病人送上黄泉路等。证实媒体也开始跟进这个纠纷的报道，由于大家都同情死去的患者，所以舆论显示出一边倒的情况，纷纷指责医生缺乏医德，罔固生命。这给事发当日当班的医生和护士带来了很大的困扰，他们对当天的情况百口莫辩。
最终公安局开始调查这起案子，随着调查的收入，事发当日的监控录像公之于众。录像明确的记录了事发当天，医生和护士尽力抢救患者，而平遭那两个青年打断的过程，终于真相大白于天下，那些有失偏颇的媒体和被愤怒冲昏了头脑的群众，终于意识到了自己的错误。
在这件事情中，患者家属和其他人所犯的错误就在于他们不管想任何事情，都从自己出发，都认为自己的想法是对的，而不考虑可能有别的角度，别的可能所以就认定医生有问题。
同理，在其他事件中，我们不能凭主观或者所谓的经验去臆断。别人经历了什么我们不知道，不能用我们所想的、所经历的去考虑认定问题，这样肯定有偏差，会因为别人的言行和我们预想的不一致而产生愤怒，从而让我们离真相更远。
要避免因为别人的言行和自己预期的不一致就要理解“花有百样红，人各有不同”这句话。人与人之间本就会有不同的爱好、世界观、道德约束等。同时我们也要认识到和你不一样的，或者你不喜欢的人或者事，他们绝对不是错的，只是和你不一样而已，下次在遇到生气的情况时交换角色，站在别人立场上考虑下，不但能化解心中的怒气，也有利于维护好各种关系。
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