10 多年前,王興還是個做什麼沒成什麼的“連續”創業者。如今,他開的公司熬過了比抗戰更久的時光。而這個從千團大戰生死線上廝殺出來的公司,艱險程度亦不輸一場戰爭。
既往不戀,縱情向前。
這是每個美團人都很熟悉的一句話。它是王興自勵的話語,如今也是美團發展的寫照 。
翻看了美團高管的資料,發現他們都在不同程度演繹著它。
01 沈鵬:我的人生關鍵字是“折騰”
如果說有個人可以代表“縱情向前”這四個字的,那麼沈鵬可以說當之無愧。
沈鵬生於 1987 年,畢業於中央財經學院金融專業。他曾是美團外賣全國業務負責人,現在是水滴籌的創始人。
2010 年 1 月初,抱著學習如何創業的初衷,沈鵬作為第 10 號員工也是第 2 位銷售,加入了還在籌備中的美團。
2010 年 3 月,美團上線。那個 3 月,是團購時代的開啟。早期的團購最重要的是開城市。攻城略地,拿下這個城市的商戶資源。
沈鵬被委任去天津開站。
那時團購還是新事物,開拓商家非常困難。他在居民樓裡租了小辦公室,和招來的年輕人一起打地鋪,睡涼蓆。
他們白天帶著網站頁面的打印件,揹著書包找商家談方案。晚上圍坐在一起選商家到深夜。煩躁時就聚在樓道里抽菸。
後來升任大區經理後,他常常睡公司。“經常是我在11層睡,王興在12層睡。”
他在微博上給自己打了愛折騰的標籤。飯否上和老闆娘郭萬懷(王興妻子,從校內到飯否到美團,一直是員工,現為美團高管)互動的時候表示,自己的標籤是愛折騰。
拼命跑單子之餘,他頻繁用自家的產品。在微博上,他曾曬出自己的餘額和積分。剛畢業工資不高,他卻肯花不少錢在美團上。
作為一個銷售,最重要的是談單子,沒有人要求他用產品。他卻有產品經理的素養(甚至產品經理都不一定做的到),
頻繁使用自家產品。也為他後來轉產品崗打下了基礎。2010 年11 月,經歷了 505 天關停的飯否網重新營業。雖然王興當時還有東山再起的野心,可飯否終歸大勢已去。少有人再用飯否,王興和妻子郭萬懷依然熱愛著這個產品,活躍使用著。
為了和 CEO 保持互動,沈鵬不僅註冊了飯否,還頻繁發消息。時常 @ 老闆、老闆娘。王興似乎很少回覆下屬,郭萬懷和沈鵬互動較多。不僅如此,沈鵬在飯否和微博上和王慧文等元老、後來臨危受命的幹嘉偉等都不時有互動。除了紮實的業績,他還專注經營著自己的影響力。
沈鵬在美團火箭般地躥升。
入職 8 個月任天津城市經理。幾個月後升任大區經理,管300多人。2012 年底到創新產品部任高級產品經理。2014年成為美團外賣全國業務負責人,彼時才 27 歲。
大多數時候他的心境,像極了海子的詩:
答應我,忍住你的痛苦。不發一言,穿過整座城市。
2012 年 11 月底,美團月交易量破 6 億。那時的團購市場經歷了激烈的廝殺,上千家網站倒閉,市場上僅剩美團、點評等五強。競爭依舊激烈。
20 多天前的 11 月 9 日,是現任美團高級副總裁王慧文 34 歲的生日。那天晚上,他卻來不及過生日,寫 PPT 到凌晨 5 點。
那幾年,每次工作到凌晨,王慧文總是泡一碗葛根粉當宵夜。手藝越來越純熟,已經數不清泡了多少碗。
王慧文是睡在王興下鋪的兄弟。他們是清華大學的同學。畢業后王興拉著王慧文,以及王興的高中同學賴斌強一起創業。
2005 年,他們創辦校內網的時候,王慧文負責後端代碼,賴斌強負責前端代碼,王興負責產品調研。電子工程專業畢業的王慧文並不會編程,他就買書自學,現學現編,翻爛了一本由於買不到而影印的《Advanced Programming in the Unix Environment》。
2010 年 8 月,拿著賣出校內網分到的錢去歐洲浪了一年回來的王慧文,正在創業“淘房網”。當被記者問起為什麼沒和王興一起創業時,他說,我不熱愛團購。
這個沒躲過真香定律的男人開始了新生意的學習。
2011年,在沈鵬他們滿大街拉商家的時候,王慧文在思考怎麼開城市,開哪些城市。
彼時,大眾點評、糯米、嘀嗒團和滿座,開了25到30個城市;拉手、窩窩團、24券、團寶開了150-300個城市。
美團開了94個,不算最多也不算最少,是唯一一家開了90幾個的。
一開始,他們沒有規劃。
美團對自己的開城市能力和管城市的能力也沒有譜,覺得......要往多里開,但是開到多少個城市投入產出比不對需要試。…… 那個時候並不是有規劃地從第一名城市一直開到一百名。
之後就發現開錯了。
就這樣一直開,邊開邊看,開到90幾個城市時,有一天王興跟我說,我覺得情況不太對。......當時開了一個城市叫赤峰,赤峰應該是排200多名的城市......以當時管理的情況和暴露的問題來說,我們都意識到有些城市可能開錯了。
然後開始仔細思考和規劃。要選擇做多少個城市?要從哪些維度出發?我們有哪些要素需要考慮?
分勝負, 說白了就是比體量和比財務狀況。你的體量大,但是虧了很多錢,你也很難勝出。......美團在2011年上半年的判斷是團購市場一年時間就可以分出勝負。那就要看分出勝負的那個時間點,哪些城市的體量夠大,能影響整個的市場佔有率。
團購的戰爭進行到後來,剩下點評、糯米這些以頭部城市為重點的網站,那些大量開四五線城市的團寶、24券更早沒落了。外界說美團用的農村包圍城市的戰略。王慧文表示,哪有什麼農村包圍城市,美團不過是邊算賬邊開城市罷了。
我猜想,很長一段時間裡面大家認為美團的戰略是“農村包圍城市”,是因為團寶、24券、拉手跟窩窩他們更早沒落了..。......設想一下,後面的競爭如果......是美團跟窩窩、拉手的話,那麼大家對美團的策略可能就總結為“頭部致勝戰略”了。所以大家對美團的策略描述是一個結果。
2012 年底,除了繼續做好團購,王興還在挖掘產業上下游的各種機會。他在內部成立了創新產品部,由王慧文負責,還叫來了沈鵬。
經過 10 個多月的探索,他們做出了美團外賣。( 10 個多月...王興也真是給了很大的容忍度。)
在沈鵬眼裡,王慧文是個能力非常全面的人。
老王能力非常的全面,不管是產品、技術還是業務管理,我和他搭檔的感覺是很棒的。
技術、市場、產品。王慧文的能力全面得益於他在不同崗位時翻爛的一本本書,泡下的一碗碗葛根粉。
如果說沈鵬的縱情向前是一種激情的拼搏,那麼王慧文的縱情向前是對自我邊界的不斷挑戰。
塵世如潮人如水,江湖一入幾人回。
03 王興:不過是挺住罷了
100 多年前,地球上還有一個地方不曾有任何人踏足,人們對那裡一無所知。沒有人知道那裡是什麼,高山,還是河流?有怪物,還是火山?
那裡是南極洲,它吸引了無數探險隊、冒險家前往。
1911 年 10 月,有兩支探險隊到達南極圈外圍,準備從南緯 82 度向南緯 90 度進發。這一段來回兩千兩百多公里,超過北京到上海的距離。
這兩個團隊一個是阿蒙森團隊,總共 5 個人。一個是斯科特團隊,17 個人。
最終,兩個月後,阿蒙森團隊率先到達了南極點,並在 21 個月後順利返回了原來的基地。而另一個團隊不僅晚到 1 個月,而且由於抵達晚,返程遭遇了壞天氣,最終無人生還。
為什麼會有這樣的差別呢?
首先阿蒙森團隊帶了 3 噸的物資,而斯科特團隊只帶了 1 噸。他的團隊人數數倍於前者,物資卻更少。對於斯科特團隊,1 噸的物資其實確實是夠的,前提是不犯任何錯誤。在未知天氣、未知地形的情況下,不能走錯任何路。
另外還有一個很重要的原因是,阿蒙森堅持每天行進 30 公里左右。在天氣差的時候,堅持 30 公里。在天氣好的時候,也只堅持 30 公里。很多人會覺得,既然天氣好,大家精力旺盛,我們就多走一點嘛。
但是在極限的環境下,要做到最好,不能太努力。一興奮出汗了,風一吹就結冰了。
而斯科特團隊是一個隨心所欲的團隊。天氣好的時候,就走四五十公里,天氣差的時候,就睡在帳篷裡,詛咒壞天氣。
這最終導致了兩個團隊的差別,不僅是成功和失敗,更是生與死的差別。
這是王興在 2012 年年初內部講話時講的故事。
他們剛剛經歷了團購瘋狂的一年。那個時候,市場上出來上千家團購公司,投資人只要一聽“團購”兩個字,就砸錢進去。2010 年 11 月左右開始,拉手網開啟了廣告大戰。高朋網、滿座網、糯米網等也開始了大量的廣告投放。
美團一線的銷售人員去商家談單子,一進電梯全是拉手的廣告。他們不免士氣低落:公司是不是沒錢了?王慧文當時去各地的銷售團隊安定軍心。下面有員工直接說:別扯虛的,我就問你,到底投不投廣告?
王興面臨著內部外部的巨大壓力。就像那個載著充裕物資行進在好天氣的南極探險隊。不斷有人對他說,讓兄弟們多吃點,好走更遠點吧!而他,堅持每天前行 30 公里。
作為 CEO,他必須看到前面的風雪。
他的縱情向前,是讓所有其他人可以縱情向前。
除了風險,他還能看到機會。
剛開始拉著王慧文、賴斌強創業的時候,王、賴兩人負責編程,騰出王興來看國外新出的各種產品。
賴斌強調侃他:
2003 年聖誕,王興給我發了一封郵件說美國有一個網站非常火,叫做 Friendster,他說這是我看過最好的機會,我們要幹。我當時就信了,但沒想到在接下來的兩年,他不下 20 次說過同樣的一句話。
他有強大的好奇心和學習能力。哪怕去買一根登山杖,他都會讓店員把基本知識都介紹一遍。
他研究事情的習慣是喜歡看全貌。喜歡接收大量信息然後做決定。他通常會在瀏覽器開十幾個網頁。看到興奮處,面對著這些網頁,彷彿一個個山巒,感覺站在了華山之巔。
他時常睡公司,還曾磨破牛仔褲,在屁股的部位。.....(話說在美團這家公司要想工作生活平衡怕是很難了,CEO、老闆娘、二把手等等很多人都有熬夜的習慣。)
縱情向前的前半句是既往不戀。這 4 個字也恰是王興的寫照。
2009 年底,應該是王興的至暗時刻。
創業兩年的飯否網在不久前被監管部門突然關停。那個時候飯否已經有百萬用戶。什麼時候可以再開?沒人知道。身邊一起創業的一眾兄弟怎麼辦?那個時候,妻子的爸爸還身患重病。
那年年會,王興哭了。
王興的減壓方式是去想更極端的情況:
只能再重新來過。他又開始看新的機會。之後的故事大家都知道了。
再往前一點,2006年,陳一舟出價收購校內網。王興是很猶豫的。幾番考慮還是賣了。2011 年,校內上市。
榮光本可以屬於王興的。
成也不戀,敗也不念,過去已去。
王興曾在飯否中說:
年少時我相信一些「卓越人士在關鍵時刻挺身而出,力排眾議,力挽狂瀾」之類的說法,後來多瞭解了一點歷史,轉而相信:真正的歷史大事件來臨時,後來被載入歷史的人根本都不用去搶,更大的可能性是隻是沒躲,或者,沒躲開……
就像王慧文說的,
哪有什麼勝利可言,不過是挺住罷了。
1. 美團第10號員工沈鵬離職創業,他帶走了王興的什麼?
2. 美團員工沈鵬對話蔣科、王微:光鮮背後的自我成長.
3. 沈鵬.【創業故事】2010-now美團創業進行時(一).
4. 王慧文.關於美團的地推,你們都有一點誤解.
5. 李松偉.王慧文再創業:別在自己缺錢時才想去融資.
6. 賴斌強.從校內、淘房網、美團到小打卡,其實創業是一個無限遊戲.
7. 李志剛.《九敗一勝》.
8. 飯否/微博賬號:王興、王慧文、沈鵬、郭萬懷.
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