消費日報網訊 （記者 胡慧敏）“五一”小長假還有八天就到了，當加長版的小長假遇到尚未消散的疫情，想好怎麼安排了嗎？來福建吧，截至4月20日，福建省A級旅遊景區已經恢復開放199家，另外還有66個文化場館27家博物館都開放。廈門這座有愛的城市推出很多給力政策，從4月18日起，至2020年6月30日前，廈門市民和遊客憑本人身份證等有效證件，可以享受國有A級景區門票免費的政策。目前，已恢復開放的國有A級旅遊景區有13家，包括鼓浪嶼風景區（日光巖、菽莊花園、皓月園）、園林植物園、園林博覽苑、集美鰲園、胡裡山炮臺、天竺山森林公園、北辰山旅遊景區、青礁慈濟祖宮景區、大嶝小鎮·臺灣免稅公園、同安影視城、金光湖生態旅遊區、雙龍潭生態運動景、英雄三島戰地觀光園。
“五一”節前和節日期間，福建省文旅廳將聯合相關單位，派督查組深入一線開展明查暗訪，對各種旅遊場所安全生產、疫情防控、開放準備工作等落實情況進行抽查檢查，確保你旅行無憂。
一、督促指導和明察暗訪“兩手抓”
福建省文旅廳督促各地指導景區等旅遊場所嚴格落實企業主體責任，做好疫情防控和安全有序開放工作，建立健全景區應急機制，分類完善應急預案，明確疫情防控應急措施和處置流程，嚴防景區恢復運營後引發的疫情反彈和各類安全事故。
督促旅行社在遊客住宿、餐飲、交通和遊覽過程中嚴格按照防控要求，落實好各項疫情防控措施，特別是未提前向景區預約的旅行社不允許發團。
二、嚴格管控流量，禁止景區搞促銷活動
福建省文旅廳指導各旅遊景區嚴格落實《旅遊景區恢復開放疫情防控措施指南》要求，做到限量、有序開放，嚴防無序開放，接待遊客量不得超過景區核定最大承載量30%，並推行分時段預約遊覽，引導遊客間隔入園、錯峰旅遊。
“五一”假期，旅遊景區不搞促銷活動。疫情防控期間，不提倡旅遊景區對所有遊客實行免費措施，防止客流量超限。要在景區出入口、主要景點等容易形成遊客聚集的區域設置專人，加強疏導，避免擁堵，確保防控到位。
三、深入排查安全隱患，高風險項目暫不開放
福建省文旅廳督促各地文旅企事業單位落實安全生產主體責任，深入開展安全隱患大排查大整治行動，落實防疫措施和應急預案，對存在安全隱患的旅遊設施設備一律暫停使用，高風險旅遊項目如漂流等暫不開放。對排查出來的隱患實行閉環管理，分批分期整改到位，有效防範和化解風險。
四、加強宣傳引導，提前發佈景區情況
福建省文旅廳充分利用廣播、電視、報紙及新媒體資源，及時發佈假日旅遊交通、天氣、安全提示和旅遊市場信息，服務廣大群眾。指導旅遊景區完善景區主入口、停車場、核心景觀區域等部位的視頻監控，實時掌握景區人流、車流、氣象等情況，提前向社會發布，引導遊客合理安排遊覽行程。
五、嚴格執行24小時值班，加強投訴處理
福建省各級文旅部門加強應急管理工作，完善應急預案和演練；加強突發事件的信息報送，嚴格執行領導帶班和重要崗位24小時值班制度，確保各類信息及時、準確、暢通。加強旅遊投訴處理，及時解決遊客直接撥打值班電話或者通過12315、12301反映的投訴。
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