司機拒開空調或將封號!究竟是誰之過?

關於“網約車開空調另收費”的話題一直熱度不減,

更有平臺站出指責司機這一舉動系違規行為,惹群眾一邊倒向平臺,引起一陣軒然大波!

對於大部分網約車司機而言,每天到底能跑多少單,每一單能賺多少錢,是網約車司機最關心的事情。

而開空調的成本對於汽車油耗而言是不小的,這也就意味著司機收入水平的降低,試問平臺,開空調一個月增加一千元成本,司機如何賺得到錢?

司機拒開空調或將封號!究竟是誰之過?

可平臺的回應卻顯得一臉無辜:“誰叫司機亂收費的?”一旦乘客投訴到平臺,司機將要被扣掉服務分,嚴重的還會被做封號處理!反正無論如何人都是司機的錯、司機背鍋!

而某團方面態度則是模稜兩可,對於司機是否開空調沒有強制規定,但乘客可以就此與司機溝通,如果溝通不好,也可以向客服求助。

拜託,求助個毛,客服你出錢?制度設計考慮不周全,這時候出來裝好人,當裁判?這無疑是一種和稀泥的做法!

沒有明確的規定,說明服務質量存在著管理瑕疵,雙方的責權利也不明晰!

司機拒開空調或將封號!究竟是誰之過?

只看到別人的表面,卻忽視了作為網約車的他們背後的辛酸,只是因為你們都不是網約車司機……

說句良心話,這幾年網約車平臺壟斷,抽成太多,開個空調還要另外收錢,司機也有司機的苦衷,完全歸責於網約車司機這個群體顯然不妥!

出現這樣的焦點矛盾,平臺更是沒必要裝無辜,將所有責任推到司機身上,平臺反倒坐享其成,充當爛好人的戲碼到底什麼時候才是個頭?

司機拒開空調的最大原因,究竟是誰之過,平臺心裡沒點數嗎?


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