许昌:许都农商银行尚集支行存款业务实现“开门红”

近期,许都农商银行尚集支行积极落实上级部署,坚持做好疫情防控工作,同时克服疫情影响,努力做好金融服务工作,满足广大居民的金融服务需求,全面决战首季“开门红”。截至3月底,该支行存款突破10.72亿元,完成任务的110%。

做好“有温度的厅堂”服务。许都农商银行尚集支行严格按照厅堂服务规范,保证充足的防疫物资配备,同时,该支行加强人员排查,对营业场所进行循环消毒,不忽略每一个细节。该支行努力为客户营造安全、贴心的服务环境,在客户进入支行营业厅前,进行测体温和消毒,之后,支行大堂经理及时引导其到柜台办理业务,并告知其桌椅等已经消毒,可以放心使用。

转变营销模式,做好线上营销工作。受疫情影响,很多客户无法出门办理业务,许都农商银行尚集支行认真履行职责,通过电话拜访、短信联络、微信营销等线上服务方式,向客户传递信息,介绍各项优惠活动等。疫情防控期间,该支行以社区为单位建立了9个微信金融服务群,服务客户1000余人。

严把现金安全关,确保客户用上“放心钱”。许都农商银行尚集支行严格按照现金“收支两条线”的要求,把网点回笼的现金通过紫外线照射消毒后单独封存保管,不对外支付。该支行还每日对营业室及有关设备进行消毒,包括现金清分设备、点钞机、款箱等,筑起现金安全防控线,确保客户用上“放心钱”“安全钱”。


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