1.汇报工作说结果
不要告诉老板工作过程多艰辛,你多么不容易!老板不傻,否则做不到今天。举重若轻的人老板最喜欢,一定要把结果给老板,结果思维是第一思维,没有结果的工作,你罗列一万个辛苦,老板也会听不见,因为他最需要知道的是结果,而且是预期的结果,市场不同情眼泪、不怜悯你的辛苦,却会高度认同你的成功。
2.请示工作说方案
不要让老板做问答题,而是要让老板做选择题。请示工作至少保证给老板两个方案,并表达自己的看法。如果你遇到问题就问老板怎么办,你应该准备结算走人了,永远记住,老板不是请你来提问题的,而是要你来解决问题的。
3.总结工作说流程
做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚。还要找出流程中的关键点、失误点、反思点。每一次工作的成败都会更新优化一次我们的工作流程,而流程中所出的问题,99.99%又都是人出的问题,人的思想千姿百态,认知层级高低参差不齐,在每一次的流程优化中不要忘了让流程各环节的人都要充分学习领会并反复演练,如果有人告诉你他没必要学也学不进了,那你可以毫不犹豫地开除掉这个人了
4.布置工作说标准
工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的,标准既确立了规范,又划定了工作的边界。工作标准使工作过程不会盲目和茫然。
5.关心下级问过程
关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。
6.交接工作讲道德
把工作中形成的经验教训,毫不保留的交接给继任者。把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。这是从业者最基本的职业道德。
7.回忆工作说感受
交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的.哪些是反思的,哪些是要努力的。
8.领导工作别瞎忙
不管什么原因,如果此刻你很忙,请你真实的面对你自己.该停一停,给自己充充电,进步进步!
总结
1、汇报工作——说结果
2、请示工作——说方案
3、总结工作——说流程
4、布置工作——说标准
5、关心下级——问过程
6、交接工作——讲道德
7、回忆工作——说感受
8、领导工作——别瞎忙
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