任正非:“我天天思考的是失敗”!華為崛起的真相,離不開這點2

任正非:“我天天思考的是失敗”!華為崛起的真相,離不開這點2

3月29日,華為發佈了2018年年度報告,報告顯示,華為業績穩健增長,實現全球銷售收入7,212億元人民幣,同比增長19.5%,淨利潤593億元人民幣,同比增長25.1%。

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這樣閃亮的業績,是先進技術的溢價,更是管理的成功,是員工能力創造價值的直接體現!

任正非的女兒孟晚舟在清華大學演講時提到“大學之大在大師 企業之強在強人”的理念,並表示:

一個企業的強大,不在於收入強,也不在於是不是世界500強,而在於它能不能凝聚起全球最頂尖的人才。

頂尖的人才,需要經歷不斷的學習、歷練、沉澱,而對自我經歷的反省、覆盤,是一種非常有效的學習途徑,不管是對於企業管理而言,還是對於個人的能力提升而言。

任正非:“我天天思考的是失敗”!華為崛起的真相,離不開這點2

在上一篇文章《任正非:“我天天思考的是失敗”!華為崛起的真相,離不開這點1》中,我們已經介紹了覆盤的基本信息。

那麼,覆盤具體該怎麼操作呢?

一個完整的覆盤,包括五個步驟:剖析對比、原因分析、模式探究、行為改變、能力躍遷

任正非:“我天天思考的是失敗”!華為崛起的真相,離不開這點2

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第一步 剖析對比

剖析對比,是整個覆盤的基礎,實際上是情景再現,

這個階段最重要的是以客觀事實為依據、如實描述和再現、全面細緻觀察,必要時詢問相關人員觀察到的事實,以求更全面的回看整個事情經過。

這個階段主要回看三個情景:

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第二步 原因分析

針對第一步中三個情景,對預期結果與實際結果之間的差距不斷問為什麼,哪怕是超出預期的好結果,也要問為什麼,這樣才能清晰的看到行動與結果之間的因果關係,找出需要改進或繼續保持的方面。

原因分析的方法一般可以採用“魚骨圖分析法”。魚骨圖由日本管理大師石川馨先生所發明,故又名石川圖。

魚骨圖是一種發現問題“根本原因”的方法,它也可以稱之為“Ishikawa”或者“因果圖”。其特點是簡捷實用,深入直觀。

它看上去有些像魚骨,問題或缺陷(即後果)標在“魚頭”外。在魚骨上長出魚刺,上面按出現機會多寡列出產生問題的可能原因,有助於說明各個原因之間是如何相互影響的。

在分析原因時,應區分主觀因素和客觀因素,區分可控因素和不可控因素,為後期的行動改變提供參考。

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第三步 模式探究

模式探究是建立在第一、第二步全面客觀、細緻深入的分析之上,也是整個覆盤中最難的部分,

能否通過已經發生的客觀事實,分析、發現背後的結構,也就是思維模式、心智模式、信念系統等,是覆盤效果高低的分水嶺,也是能否突破自身極限,實現能力躍遷的關鍵節點。

在這個階段,首先要做到的是:“退出畫面看畫”,要將第一、第二步的分析全景進行懸置,看到整個事件的全局,然後用系統思考進一步分析。

系統思考是來源於系統動力學的思維模式,是整體地、動態地、連續地思考問題的思維模式,系統思考看到的是事件之間的相互關聯、作用模式以及發展趨勢,並進一步看清影響、推動該模式與趨勢發生的潛在結構,只有在潛在結構層面上的改變,才能帶來真正的、持久的、有效的、根本的改變。

如何利用系統思考發現自己的思維模式和行為模式呢?

可以從時間維度(以前是否發生過類似情況、自己是否在面對不同情況時有類似的想法或行為反應)、空間維度(這個事件包含了哪些要素、其他人是怎樣看待和反應的等)、

層次維度(行為/規條/信念/價值觀等)來進行分析。

當然,系統思考是高級的思維技能,需要相關的專業知識和訓練,建議大家可以閱讀《系統之美——決策者的系統思考》、《批判性思維》以及NLP相關書籍,有利於更深入有效的分析自己的思維模式、心智模式。


任正非:“我天天思考的是失敗”!華為崛起的真相,離不開這點2

第四步 行為改變

一切的分析都是為了行為的改變,為了行為的高效。在經過前面三個步驟之後,應該從三個方面規劃行動。

1.開始做什麼:基於以上分析,為了挽回損失或改進,使這個事件帶來更多有益的成果,我們可以做些什麼?

2.停止做什麼:基於以上分析,發現無效甚至是有害的行動,馬上停止。

3.繼續做什麼:基於以上分析,哪些行為是有效的,應該如何保持。


任正非:“我天天思考的是失敗”!華為崛起的真相,離不開這點2

第五步 能力躍遷

在完成了以上四個步驟之後,接下來要實現的便是能力躍遷。

首先,在前面四個步驟的分析的基礎上,找出自己的知識、技能短板,並以最快速、高效的方式學習相關的、拓展的知識和技能。

其次,在學習相關的、拓展的知識和技能的基礎上,結合上四步的分析,形成自己的思維模型,修正既有的模型和框架,發現突破點,總結出解決類似問題的套路(結構化思路),對思維模型和套路清晰定義、明確適用範圍、使用方法、注意事項等。

最後、有意識的尋找相應的案例進行推演,或為他人提供輔導,也就是有意識的使用模型,並不斷升級。

經過以上五個步驟,你將通過最少的經歷獲得最大的能力提升,實現能力躍遷!

任正非:“我天天思考的是失敗”!華為崛起的真相,離不開這點2

華為快速發展的背後,是員工能力的發展,覆盤,是能力提升的重要途徑!

經歷並不會自動為人生增值,經歷只有經過覆盤、提煉、改變,才能為轉化為能力,轉化為人生的財富。


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