每日甘肅網4月16日訊（新甘肅·每日甘肅網記者李楊 通訊員孫永紅）“大爺，您的老年公交卡是什麼時候辦的？辦卡需要哪些手續？”“就前幾天辦的，現在好辦多了，只需要提供戶口本就行。”近日，金昌市紀委監委明察暗訪組工作人員在市區公交車上與老年乘客交談，面對面瞭解老年公交卡辦理情況。
原來，金昌市紀委監委此前在明察暗訪中瞭解到，當地交通運輸部門所屬企業在辦理老年公交卡時，要求前來辦理的人同時提供身份證、戶口本等資料，信息不一致的不予辦理。這一要求導致部分老年人無法享受優惠政策，群眾認為公交公司變相設“卡”，對此意見很大。保障和改善民生沒有終點，只有連續不斷的新起點。為給群眾提供更加便捷高效的辦卡服務，金昌市紀委監委督促金昌市交通運輸局與金昌市公交公司及時整改這一問題。經過整改，新辦老年公交卡需要提供的材料中減少了身份證，辦理人憑戶口本即可辦理，公交卡的年檢、補辦手續也得到簡化。
“人民群眾反對和痛恨什麼，紀檢監察機關就堅決糾正和查處什麼。我們將積極履行監督職責，及時回應群眾關切，幫群眾解難題，切實增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。”金昌市紀委監委負責同志表示。
據瞭解，下一步金昌市交通運輸局還將督促相關企業通過增加辦理網點和渠道，以及推廣“互聯網+”模式、提高窗口服務等方式解決公交卡辦理堵點問題。
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