订单积压、资金断流、成本增加……在疫情挑战与国内外市场的双重冲击下，外贸企业面临着严峻考验。日前，龙湾区打出税收“组合拳”，加快出口退税效率，积极推进“非接触式”办税，提升企业资金周转速度，以“退”促“进”，稳住外贸基本盘，精准施策助力外贸企业，跑出复工复产“加速度”。
“极速退税”盘活资金流
“上午9点才提交的出口退税申报。下午5点就收到了792万元的退税款。办理速度超出了我们的想象……”瑞浦能源有限公司负责人曹辉在收到退税款后，打通办税人的手机，激动不已地对他们说道。
瑞浦能源作为一家新兴动力电池企业，短短两年内就实现了海内外市场双突破。受疫情影响，企业生产销售受到巨大冲击，供应链运转不畅、订单交付面临压力，瑞浦能源有限公司陷入复工复产的困难、资金不足的困境。
资金流就是企业的“生命线”。面对严峻的出口形势和企业的迫切需求，龙湾区税务局优化“随到随审”措施，加快出口退税审批速度，时刻保持人员在线及时响应企业需求，开辟出口退税受理、审核、复审、核准各环节的绿色通道，与国库保持税库联动，对出口企业退税申请实现“秒批”“秒退”，最大限度满足企业出口退税需求。
据统计，该局第一季度为辖区内出口企业在线办理出口退（免）税单证共计4125份，惠及出口企业427户次，退税资金达7182万元，实现了逆势增长，为企业盘活资金、复工复产提供了有力保障。
“容缺扩围”畅通退税路
“我们公司是新办出口企业，首次申报出口退税需实地核查，我这正犯愁怎么办理时，龙湾税务就主动告知我们累计申报的应退（免）税额未超过限额的,可以先办理出口退税，真是太方便了！”温州瓯谷包装有限公司财务负责人受益于疫情防控期间“非接触式”申报、审核、调查评估等服务措施，资料在线提交，在线核实后，12.3万元税款迅速到账。
为将税收政策和服务措施落实到位，更好、更快地促进企业复工复产，该局分析筛选出以往需实地核实的企业，及时准确掌握企业当月出口退税信息，借助征纳沟通平台远程开展“一对一”精准服务，临时以线上核实代替实地核实，允许纸质资料通过微信、邮件等“非接触式”方式线上传递。同时，取消出口退税申报期限，优化网上申报系统功能，各类型企业均可采取“非接触式”网络申报，特定情况可线上先容缺办理，事后补充资料，确保企业的退税工作畅通无阻。
“以前出口退税申报、收汇都有时间期限，根据最新的政策，取消出口退税申报期限、逾期收汇的期限，大大减轻了企业的压力。”温州耐斯康护有限公司的会计在收到12万元退税款之后高兴地说道。
“专属定制”办税更有感
“我们企业退运了一批货物，考虑到疫情影响，还担心会延误提货，龙湾税务远程辅导，企业线上提出申请后，当天就完成申请审核审批工作，并在第一时间给我们寄来了出口货物退运已补税（未退税）证明。”温州阿泰科机械科技有限公司会计叶如洁对税务部门一系列贴心服务的点赞。
阿泰科坐落于“中国泵阀之乡”的温州市龙湾区，生产的阀门配件远销波兰、印度等国家，年出口额在千万元以上。该企业二月份出口的一批球体和阀座发生退运，已于近日抵达国内港口，必须凭税务机关出具的未退税证明才能提取货物。龙湾区税务局了解到这一情况后，为纳税人提供“非接触式”证明开具服务，帮助企业线上做好证明申请，线下打印相关资料并邮寄，帮助企业顺利拿回退运商品，减少企业损失。
据悉，针对外贸出口企业分布行业广泛，遇到的问题千差万别的情况，该局坚持特殊时期特事特办，按照靶向辅导、专业服务要求，“点对点”专人对接联络，完成209余户外贸企业出口退（免）税审核及日常管理工作，全力帮助外贸企业解决疫情期间遇到的个性化问题。
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