白山市长白县宝泉山镇某村95岁高龄的李某因年事已高，生活无法自理，需要有人长期照料，其五个子女对如何赡养母亲的问题上产生分歧，虽然就老人的赡养问题村委会人员曾多次找到其子女进行调解，因大家意见不统一，不欢而散，李某无奈通过打电话联系镇司法所“百姓说事点”平台反映他的祈求并要求抓紧解决纠纷。
八道沟人民法庭与宝泉山司法所“百姓说事、法官说法”基层社会矛盾纠纷排查化解工作机制建立后，规定每月专门抽出1到2天时间作为“法官说法日”。当八道沟人民法庭的法官了解到李某这一情况，考虑到他的身体状况，法官经与镇司法所领导沟通决定到李某所在的村委会进行诉前调解。
法官得知李某的五个子女中的两个子女为精神残疾，另一个子女家住外地，于是他们通过宝泉山镇司法所、村委会与李某在本地的两个子女取得联系。在村委会，法官认真倾听李某子女的意见，其中一个子女诉说自己经济条件不好，孩子在外地工作、购房均需投资，不是自己不愿意拿赡养费，而是无力负担。另一个子女则对赡养老人的方式与其他子女产生争议。
法官耐心的给他们讲道理，细算老人生活需要的合理费用，做子女的应尽义务和互谅互让等，进行释法明理。司法所的领导也从缓和家庭矛盾、修复亲人感情的角度对两个子女说服教育及赡养父母是每个子女应尽的义务道理。村委会主任对老人的两个子女进行劝导，最终老人的两个子女被法官、司法所工作人员人性化的司法情怀所感动，达成调解协议，保证了对老人赡养义务履行。
双方达成调解协议签字后，李某的儿子激动地握住法官的手不放：“谢谢你对我们的耐心教导，及时让我们走出思想误区，我们会一起孝敬老人的，遇事好好商量，兄弟之间好好相处。”
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