有些APP不是卸載就完事,小心被扣錢,比如探探、知乎、芒果TV

現在手機上許多軟件都有會員自動續費功能,如果你忘了去取消,那麼第二個月你錢包裡的小錢就要離你而去了。很多追劇的朋友們開會員可能只是為了追某一部劇或者某一部綜藝,長期開會員不值得,只好開一兩個月並打算在看完劇之後就取消,甚至可能會卸載掉,但是手機上太多軟件吸引了大家的注意力,很可能有人在追完劇之後就忘了取消了。

有些APP不是卸載就完事,小心被扣錢,比如探探、知乎、芒果TV


視頻軟件幾乎都有會員自動續費的功能,還有一個非常吸引人的就是這些軟件打出“首月多少多少錢,可隨時取消”的名頭,很多軟件都是第一個月打個七八折甚至半價的收費方式,然後第二個月恢復原價,而此時忘了關掉自動續費的你已經被悄咪咪扣掉一筆錢。

因此,在卸載不需要的軟件時一定要注意自動續費有沒有關閉,有些是用微信或者支付寶的用戶可以在微信錢包或者支付寶裡直接關閉這個功能。以微信為例,點開微信的支付,然後找到扣費服務,點進去就會看到你給了哪些軟件開放了免密支付的權限,點擊就可以關閉了。

有些APP不是卸載就完事,小心被扣錢,比如探探、知乎、芒果TV


有些APP不是卸載就完事,小心被扣錢,比如探探、知乎、芒果TV


新京報記者曾經做過實驗,測試了25款有充值會員選項的APP,發現其中23款APP在會員充值界面優先展示自動續費選項,微博、陌陌、探探、掃描全能王4款APP進行充值時默認勾選自動續費,探探、知乎、芒果TV、咪咕音樂、掃描全能王5款APP在應用內難以找到直接取消自動續費的選項。

有些APP不是卸載就完事,小心被扣錢,比如探探、知乎、芒果TV


大多數APP內可以找到取消自動續費的選項,如嗶哩嗶哩、騰訊視頻、餓了麼可在“自動續費管理”裡直接選擇解約,但據新京報記者的發現,探探、知乎、芒果TV、咪咕音樂、掃描全能王APP中沒有直接能夠取消自動續費的選項。

有些APP不是卸載就完事,小心被扣錢,比如探探、知乎、芒果TV

△芒果TV自動續費問題


3月15日,網經社電子商務研究中心分析師蒙慧欣面對新京報記者的採訪時曾表示:“電子商務平臺經營者在其平臺上開展自營業務的,應當以顯著的方式提示消費者並得到消費者的確認,不得誤導消費者。同時,個人認為平臺應在購買界面新增取消自動續費項服務的選項,免去沒有必要的步驟,並在下一次扣款前盡到告知義務。”

你有被自動續費軟件坑過嗎?你怎麼看待APP開發商的這種行為?



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