近日，碑林区举办信访基础业务暨考核标准培训会。碑林区信访局班子成员，各街道分管领导、信访办负责人和网上代办员参加了会议。
会上，区信访局副局长解读了陕西省信访局《关于让群众“最多访一次”实施细则》等相关文件精神。区信访局督查专员解读了《2020年信访工作考核评分细则》相关内容。区信访局督办科负责人解读了信访基础业务考核技术判定标准，督办科工作人员进行了信访事项办理程序规范化培训。
最后，区信访局局长任长坤强调：各街道一是要强化业务培训，着力解决“干什么、怎么干”的问题；二是要积极引导群众参与评价，通过目标考核树立解决问题导向；三是要加强对信访事项办理的督办、规范化办理，做到快速办，提醒办,简易办,规范办；四是要定期召开网上信访事项办理研判会，切实推动网上信访事项的化解。
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