中新網湖北新聞4月17日電(周傳峰 魏俊嵩)4月16日上午，宜都市謙華物業公司經理吳磊手捧一面印有“廉潔奉公為企業 排憂解難辦實事”字樣的錦旗，送交到宜都市住建局黨組成員、副局長劉章紅手中。
吳磊動情地說：“衷心感謝市住建局，解決了困擾我們企業發展多年的一個“老大難”，讓我們能夠騰出手，集中精力，更加高效、優質的為廣大小區業主服務，免除了我們的後顧之憂，真是太感謝了！”
劉章紅含笑回應：“為企業紓難解困，為企業保駕護航，是我們親商服務的應盡職責，是我們踐行‘住兩江之畔 建美麗宜都’的初心和使命。”
據悉，錦繡江南小區一期商品房始建於2009年，到目前為止共有業主2600戶，其中近2000戶業主用水屬總表管理用戶，小區物業公司負責管理及收費，未實現居民終端用水，造成小區價格有差異、維修不及時、水損高等問題，導致矛盾糾紛不斷。作為本地唯一一家國有供水企業，宜都市供水總公司立足民生，長期以來一直對該小區無償提供供水技術援助，並在2019年前完成了對小區供水主管的更換，以幫助解決漏損問題。
宜都市供水總公司通過“走進用戶找病症”，在聽取社區代表及小區用戶的心聲後，積極響應群眾呼聲，勇擔責任，主動牽頭向上提交了“一戶一表”改造提案，以徹底解決以錦繡江南小區為代表的一批老舊小區用水不暢問題，讓居民能安心居家，用水無憂。經市政府常務會議批准之後，糾結多年的錦繡江南小區相關問題終於出臺”一攬子”解決方案，“一戶一表”終端供水模式走進了小區的千家萬戶，為小區居民和企業發展祛除了“心病”，錦繡江南不再“難”。
“通過多方協調，去年在‘不忘初心、牢記使命’主題教育活動中把這個事情納入到議事日程，今年疫情得到有效控制後，供水公司便主動到我們小區來解決問題，並決定從今天起，正式到小區來進行(戶表)改造。”錦繡江南小區業委會主任譚德森說。
除了施工改造水錶，市供水總公司、小區業委會、小區物業公司還三方到場，在業主清算水費後，現場為其辦理申請、簽訂供用水合同、註冊等手續，線上綁定相關業務，讓業主成為“一戶一表”終端用戶，使居民用水更便利。
“第一個是交費更方便了，我們以前是通過物業交的，現在可以足不出戶，就直接在手機上操作了；第二個是水費價格也明顯下來了，從2.93元/立方米直降到2.51元/立方米，而且還沒有水損，整個水資源也節約了。”錦繡江南小區業主彭承剛開心地說。
4月11日上午8時，市供水總公司將營業所“客服大廳”搬到小區1號樓樓下，開始了現場辦公，標誌著錦繡江南小區“一戶一表”改造工程拉開了序幕。據統計，當日共計完成了3棟樓98戶的“戶表”改造任務。
截至目前，市供水總公司已完成錦繡江南6棟樓(1、2、5、29、37、41號樓)共計273戶“戶表”改造任務，整個改造預計6月底前完成。
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