從2月17日復工以來，廣州一家醫療器械生產製造公司董事長馬先生的心情，就像經歷了從極度焦慮到豁然開朗的“過山車”一般。回憶起復工的那些天，他臉上泛起一絲苦笑，“創業12年，從來沒有遇到過這樣困難的情況，可以說一籌莫展。”他說道，“因為疫情的緣故，之前合作過的幾家物流商未能營業，本來計劃春節後加急完成交付的近150萬總額的訂單不得不一再擱置。而且外地的生產配件也運不進來，公司幾乎處於全癱瘓狀態。”
馬先生告訴筆者，整整半個月時間，公司復工的進度基本為零。直到3月5日，讓他寢食難安的局面才迎來改觀。“一個做服裝貿易的朋友給我推薦了跨越速運，達成合作後，在跨越的幫助下，公司現在可以算完全進入正軌。”
那麼，能夠在困難重重的疫期，從容面對“大考”，高效解決企業物流難題，跨越速運究竟依靠著什麼？對此，與多家物流商打過多年交道的馬先生有一番自己的見解。“我直觀的感受可以用兩個詞來概括——快、安全，而這在我看來離不開跨越速運自身強大的運力，以及業內獨到的服務能力。”
“公司合作客戶很多，其中主要積聚在湖南和江西兩省。雖然對跨越速運的時效優勢略有了解，但第一次合作其實心裡也沒太大的底。結果這兩個省份的全部訂單，跨越基本都做到了在7、8個小時內送達到位。”馬先生的言語至今還透露著一些驚訝。其實，對於跨越速運而言，跨省8小時送達早已成為常態。經歷13年的發展沉澱，跨越速運的物流網絡已經遍佈全國32個省級行政區500多個城市，擁有5萬餘名員工，以及11架貨運專機和1.7萬臺運輸車輛，直營網點覆蓋全國90％以上的城市。尤為值得一提的是，跨越速運在華南地區搶佔了70％的腹艙資源，並與機場信息系統無縫對接，每5秒鐘對接一次數據，實時獲悉各個航班的準點情況，從而能夠確保24小時匹配客戶需求。
“公司做的是醫療器械產品，在運輸過程中對於安全防護的要求比較高，因為這類產品不僅易破損，而且一旦被沾染上灰塵顆粒很可能影響到儀器精準度。所以對物流來說，光時效快還不夠，安全保障必須做到位。”馬先生講解道，“在這方面，跨越給出的一系列解決方案，某種程度上說讓我大開眼界，真是業內少見。”據他介紹，在合作過程中，跨越速運通過封閉廂式貨車取派，確保能夠在惡劣天氣情況下運輸貨物，並且運用通過國家專利申請的、獨有的“框架式”裝貨結構，防止貨物在運輸過程中出現的傾倒、倒置、擠壓變形、破損等異常發生。
不僅如此，據跨越速運相關研發人員介紹，跨越速運與360合作開發了一套中央監控系統，對貨物實施全天候實時跟蹤監控，不僅可以實現車輛中每票快件隨時定位，方便服務全程跟蹤，做到對貨物的安全“心裡有底”，瞭解每一票貨物流向走向，還可以通過智能可追溯的智慧系統，為貨物提供可追溯查詢，確保在疫情這個特殊背景之下，對貨物的實時監控，充分確保貨物安全。
目前新冠疫情的形勢依然嚴峻，國外病例輸入的壓力巨大，還遠遠未到放鬆警惕的時刻。因而，對於大批中小企業來說，新冠帶來的“陣痛”還將延續一段時間，然而復工復產的進度卻也不能一再“原地踏步”。跨越速運作為AAAAA級物流企業，運用其在企業客戶服務領域的深厚底蘊和強大優勢，挺身而出，與上千萬企業並肩作戰，高效及時地解決客戶的物流難題，成為了行業內外的優秀典範。
閱讀更多 科技物流 的文章
