“厚积薄发”是我最喜欢的四个字，总是让我想起“毛竹”的故事。毛竹前4年的时间，只长了3cm，从第5年开始，每天以30cm的速度疯狂生长，只要6周就能长到15米。它用4年的时间扎根向下数百米，才会有第5年盎然生长之机，此为厚积薄发，备考也应当如此，多积尺寸之功！
一、真题
【真题】当你在社区值班的时候，辖区住户家发生了气体泄露并发生爆炸，有人员伤亡，你怎么处理?（2018年6月30日上午新疆维吾尔自治区公务员面试真题）
二、解读
1、考察要素
①应急应变能力，事发突然，需要同一时间处理多个事件。
② 解决问题的能力，妥善协调好每件事。
2、分析题目
方法：3个W
①“who“我是谁？社区值班人员。
②“what”什么情况？辖区内住户家发生爆炸。③“why”什么问题？气体泄漏，人员伤亡，有人围观。
3、答题重点
①掌握全局，分清轻重缓急
确认当前你的身份是社区的值班工作，是个小角色，需要在做出决定处理事情之前汇报领导。否则出了任何问题，你都担不起责任，背不起这个锅。
当前都发生了哪些情况？住户家发生爆炸产生火灾，有大量群众围观，事故造成人员伤亡。三件事情同时发生按照人命优先的原则对问题顺序进行排序，否则答题时会前言不搭后语。
除了解决好爆炸和人命。不要忘记调查爆炸起因，照顾受到波及的邻居的善后和后续社区的安全问题。
②合理调配资源，处理具体问题
人命关天，除了打120和119进行急救之外，还可以合理利用社区卫生站的医疗资源对伤者进行处理。
已经发生了爆炸和火灾，不能确定会不会发生二次伤害，要联合社区其他值班人员和小区物业或保安迅速疏散人群。
消防部队和救护车到达后只需要做好配合工作，如帮助维护现场秩序或提供一些辅助工具。
③细节也要处理到位
在开始答题时多使用立即、第一时间、马上等词语，体现时间的紧迫和你的快速反应。
注意后续对火灾起因的调查和对居民的慰问。
传统问题，在预防类似问题时可以加入自己的亮点。问题有眼前问题，也有长远问题。如何能有效避免社区内再出现类似问题，可以加入自己的思考，但篇幅不宜过长。
4、模拟答题
第一步，表态。
明确处理原则，救人是第一位，接下来是尽可能减少损失。
第二步，解决眼前问题。
前往现场途中拨打120、119请求帮助，请燃气公司切断供气，向领导汇报当前情况请求指示。
到达现场维持秩序，辅助救援救火工作，安抚受灾群众。
救灾后，查看并慰问邻居受灾情况，联合110调查起因。
解决问题后，向领导汇报。
第三步，解决长远问题。
针对本题中出现的问题有针对性的进行预防。
利用多种形式，在辖区社区中加大对用火用气安全的宣传。
对辖区内所有住户的用气管线进行安全检查，并更换，消除安全隐患。
三、导图
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