值得收藏!快手直播帶貨禁區14條

快手直播帶貨,懂得避開禁區很重要!

在快手,每個用戶都可以憑藉實名認證申請直播、開設快手小店,商品也可以通過淘寶、天貓、魔筷、有贊等第三方平臺進行交易。

但是,主播一旦在直播中操作不當,觸碰帶貨禁區,就可能會被官方扣除信用分,下架購物車功能,或封禁直播。

那麼,在快手帶貨都有哪些應該注意的規則和紅線?今天我們主要聊聊快手直播帶貨的相關規則,僅供各位帶貨達人參考。

值得收藏!快手直播帶貨禁區14條

在帶貨前,各位老鐵有必要去了解一下快手小店目前開放的類目商品。

除了服飾、箱包等常規品類,像玉石、寶石等類目都需要提供權威檢測機構出具的鑑定證書,其中翡翠原石為邀請制入駐;孕嬰類產品需要提供相關的許可證、食藥監局公示頁面截圖等。

如果主播發布超出快手允許範圍商品,違規情節輕微者,予以警告;情節嚴重者,每次扣除12分;情節特別嚴重者,每次扣除48分。

其中,未經准入發佈食品、保健食品、二類醫療器械、出版物等類目重複違規,全店或大量發佈超出快手允許範圍商品,因發佈超出快手允許範圍商品導致嚴重後果或造成惡劣影響的,均屬於情節特別嚴重的情形。

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帶貨主播在推廣商品時,脫口而出的文案一定要注意。 第一、最好、最佳、秒殺全網等絕對化詞語千萬不要使用 , 實 事求是的描述比較穩妥。

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主播在直播間進行虛假促銷,以次充好,或者直接銷售山寨、盜版之類的假冒商品,都屬於違規行為。

快手會根據情節嚴重程度採取不同的處理措施,例如下架相關商品、關閉快手購物車功能,情節嚴重者可能會封禁賬號,扣除商戶全部保證金。

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快手基本上每週都在對虛假宣傳違規用戶進行通報。

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虛假宣傳主要是指主播對商品的質量、用途、使用效果等進行虛假描述或引人誤解的宣傳。 比如,食品宣傳治療疾病、減肥等功效;非特殊化妝品宣傳美白、祛斑等功效……

快手官方對這些違規用戶處以扣除信用分20分,若扣分達到信用分節點,採取相應節點處理。

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“這個手串買了可以消災避難、升官發財!”如果主播在帶貨時這樣說,可能會被判違規。

對於轉運飾物,主播在宣傳時只能表達民俗和美好願望,像迷信、風水、算命等都屬於違規情況。

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直播期間,主播不可以只展示商品、長時間不說話,或者重複音頻叫賣。 這些都被快手歸類為無實質直播內容。

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相對應,主播應該在直播過程中為買家提供詳細、精準的商品介紹,與粉絲互動回答商品問題,優化直播帶貨的過程。

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有些主播會在直播過程中附上自己微信賬號,引導粉絲繞開平臺進行私下交易,甚至會在商品標題或詳情頁標註引導用戶添加微信,完成交易。

在此前採訪中瞭解到,有些老鐵在快手平臺上開設課堂,比如聲樂教學類課程定價很低,相應課程流量也會更高。而主播通過課程引導用戶加微信,私下銷售整套聲樂課程,以此獲得更多利益。

但是,引流需謹慎,別一不小心就把自己的快手賬號搭進去了。

快手目前對於除整車整房、二手商品、虛擬商品類目以外的私下交易電商行為進行打擊,並鼓勵用戶積極舉報。 若被發現,可能會被處以刪除相關信息、關閉購物車、封禁快手賬號等方式處理。

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直播期間,主播如果一不小心“口吐芬芳”,後果可能很嚴重。

10月底辛巴的一次直播中,他因為一款酒的價格和品牌方發生矛盾,當天銷售價格比前期談價高十幾元。隨後,辛巴在直播間怒斥品牌方:你們拿我當孫子呢?我認為你們這個企業已經失信於我,你必須得給我的客戶們道歉。

之後,辛巴的直播間被判定違規,封禁3天。

在推廣商品期間,出現挑釁、詆譭、辱罵等不文明語言,都會被平臺判定違規 ,扣除20、40或100信用分不等。

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有同行表示,在直播帶貨期間,需要注意敏感話題、服飾裝扮等。

比如,銷售服飾類商品時,主播真人試穿、行為尺度、鏡頭聚焦位置等都是需要關注的要點,可能會被判定為違規行為。

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主播擅自發布實體店信息、銀行賬號及其他付款方式等,會被予以警告或扣除信用分。

除無法提前上架商品描述的直播場景外,使用專拍鏈接也被視為違規。

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如果主播直播宣傳的商品是上衣,但購物車中設置的商品卻是褲子,兩者商品信息不一致也會導致違規。

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直播期間,主播對未銷售過的商品使用“原售價、成交價、折、新品折”等類似推廣,屬於誤導粉絲認為該商品有成交記錄。

帶貨主播不能在直播推廣、商品標題、圖片、及其他商品宣傳中出現“原價”描述。 不然,推廣商品可能會被下架,主播也會被扣除相應的信用分。

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主播在帶貨期間 ,不可以公開個人在快手小店平臺上的相關信息、收入等,更不可以洩露用戶個人信息,都會被官方判定為違規。

……

由於快手私域流量屬性很強,粉絲需要對主播賬號有一定的熟悉性和關注度才會完成交易。在“老鐵經濟”的基礎上,粉絲會更信任主播,將信任轉化為消費。

這給很多中小型賣家提供了機遇,他們可以經營起自己的線上店鋪,通過直播銷售自己的產品。

但是,對於帶貨主播來說,店鋪流量和收益固然重要,但如果屢次觸碰帶貨禁區,只會得不償失。

*本文轉載自 新榜(ID:newrankcn),作者 小埋,新榜專注於內容產業的觀察報道與乾貨分享,關心與內容產業相關的人和事。內容僅代表作者觀點,轉載請聯繫原作者授權。


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