近日,市肛腸醫院根據關於上報2019年綜合目標績效考核信訪穩定工作責任劃分總結工作通知,按照指標要求,逐項進行對照檢查梳理,經自查，2019年醫院全面完成信訪穩定工作方面的各項工作任務：
一是認真做好來信、來訪以及網訪的接待處理工作，能夠按時限、按要求及時受理、按期答覆，並堅持以解決問題為導向，確保了信訪事項處理達到群眾滿意；
二是年內對來訪投訴事件均及時有效處理、化解，沒有新增信訪事件發生。完成了信訪矛盾化解、減存控增的工作目標；
三是醫院重視信訪穩定工作，在重要政治敏感期，根據上級要求和部署，均制定工作方案、成立組織機構、制定工作目標、全方位排查、落實包保穩控措施，對重點信訪人院領導親自接待，並召開會議研究部署信訪穩定工作；
四是按照上級要求，及時上報相關材料、信息；
五是醫院重視信訪穩定工作，年內院級領導幹部接待信訪人5次；
六是重要節點、敏感時期沒有發生進京訪；
七是無不給信訪人出具處理意見，或超時限給信訪人出具處理意見，導致信訪人越級上訪的事件發生；
八是無同一信訪人每月三次以上（含三次）到委機關上訪事件發生。
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