雷军:KPI已经不适用现代企业的发展,中小企业在用的薪酬模式!

导读

现在很多的企业都会对员工做一些绩效考核,大多数还是采用KPI的方式。但是员工对KPI的考核越来越反感,甚至出现抵触的情况。为什么会出现这种现象呢?其实很简单因为很多人并不会运用KPI的模式。而且KPI的模式是站在企业的利益去给员工定目标的,老板不会关心员工是否能达到。所以用KPI考核员工的话员工的压力很大,而且KPI扣罚为主,激励为辅。当员工努力工作之后却被罚钱就会出现消极怠工的现象。

KPI到底是什么,为什么让那么多人厌恶?

KPI主义就是企业将短期财务指标(如净资产收益率、利润、销售收入)作为公司的关键绩效指标,来考核公司高管,并层层向下分解,戏称“千斤重担万人挑,人人头上有指标”,直至一线的运营维护、产品研发和市场开发人员。指标完成的结果要排序甚至比例强制分布,排名和个人奖金(系数)紧密挂钩,并直接影响基本工资调整和职位晋升。财务指标完成不好,排名在后的员工,会被绩效训诫乃至解雇。员工在焦虑、恐惧心理驱使下,在发横财的原始欲望驱动下,以狼性精神,不择手段地完成财务收益指标。

很多企业用KPI作为企业的绩效考核,但是KIP绩效考核的模式又存在着许多问题:

  1. 如果KPI指标过高,则员工又会排斥,反感。
  2. 如果“绩效工资”,激励力度小,员工关注度不高。
  3. 沟通不到位,员工不认同指标设计、目标设定。
  4. 没有解决员工为谁而做的问题,员工表现被动、消极。
  5. 绩效与目标计划管理脱节,只关注结果,而忽视过程。过程不到位,结果一定不好。
  6. 绩效结果与价值导向脱节,考核偏向解决综合评价表现与贡献的问题,而价值导向重点解决如何合理、公平地进行利益分配的问题。
  7. 考核费人费力,员工不认同,企业看不到效果,所以多数流于形式或半途而废。

所以的出来的结果并不一定是企业想要的。对于KPI模式,小米的雷军就说过。

雷军:KPI已经不适用现代企业的发展,中小企业在用的薪酬模式!

雷军:KPI已经不适用现代企业的发展

雷军认为:KPI已经是无法适应互联网的管理需求。因为KPI会让员工迷失自我,而小米的工作核心是,是做出让用户尖叫的产品,提高客户的体验。KPI为什么不受欢迎?因为KPI是压力式、重考核、轻激励的模式。他把企业想要的经营结果,强制性推向给员工,使命必达!员工为了完成任务,每天压力山大,内心充满抱怨,如果能完成任务还好,稍微能喘一口气,但是迎面而来的是,企业给予的更高的目标,更高的压力,周而复始。

任何一种绩效模式,都不能忽视员工内心对安全感的诉求,因为这是人性之所然,违背人性的模式很难持续。


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不管你信不信:谈理想的永远只有老板,员工上班就是为了钱。

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真正引导员工为企业理想而奋斗的企业,一定会首先着手解决员工的金钱需求。只有员工的金钱需求得到基本保障了,他才能逼迫自己将“柔弱的身躯”跟上老板伟大的梦想。

人性是趋利的,没有不愿意干活的人,只是你的薪酬激励不到位!


设计销售、业务人员的多元化激励:如下图

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业务人员的激励机制

解决方案:

一、建立不同等级业务员KSF薪酬体系:

1)入职3个月以上:业绩平衡点为低值(如10万/月),主要关注过程性指标(如:跟踪量、询盘量、电话量、考核分值等),奖励力度偏较小值。

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2)入职6个月以上:业绩平衡点为中值(如20万/月),主要关注效果性指标(如:毛利额、回款率、培训考核等),奖励力度偏中间值。

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3)入职1年以上:业绩平衡点为常规值(如30万/月),主要关注效果性指标(如:毛利额、回款率、培训考核等),奖励力度为常规值。

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4)高级业务员:1年平均业绩达500万以上,次年自动升级为高级业务员,KSF薪酬增长20%-30%,奖励力度为高值。

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二、建立业务经理晋升机制及年终奖分配机制

只有高级业务员才资格晋升为业务经理,业务经理采用根据下属业务员人数定出相对应的团队业绩平衡点(不含个人),等级薪酬也将进一步提高。

1)业务经理:1年平均业绩达500万以上的业务员,均有机会成为业务经理带团队,业务经理享有团队业绩提成分配。

2)高级业务经理:1年团队(3个业务员以上,不含本人)人均业绩达500万以上,次年即可晋升为高级业务经理,享受更高的团队提成分配。

当然这种方式是在提成的基础上,年终时额外进行奖励优秀业务员,每年奖励金额分3年奖励,让员工一直在公司里有预留的奖金,员工如果主动离职,剩余的奖金就不再发放,这是通过增加员工的离职成本来降低优秀人才的流失。

三、建立更高级别的内部合伙人机制

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凡是高级业务员、业务经理,即可成为企业当年的内部合伙人,一起分享企业增量利润。

我的建议是可以先做3-5年的合伙人模式,再做股权激励是最好的,合伙人同样要员工掏钱入伙,但并不拥有公司的股份,并且合伙人不是分享所有的剩余价值,而是分享增值增量部分的剩余价值,我们主要匹配好企业的分配率、员工的回报率即可,员工有钱放在银行只有极低的利息,如果放在公司有20%以上的回报率,员工肯定希望把钱放在公司获取更高好的回报。

合伙人可分为两种方式:

  • 1.公司合伙人制:合伙人一起分享整个公司的经营成果;
  • 2.项目合伙人制:仅针对核心业务或项目做合伙人分配,员工可以成为多个项目的合伙人;
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没有利益的趋同,就没有思维的统一!!别因为工资设计的不合理,而丧失员工心甘情愿为你拼命的机会,这是最不划算的投入成本!


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