我国母婴市场典型商业模式分析——孩子王財經頭條網

随着二胎政策开放，我国母婴行业开始兴起，但是市场格局较为分散，尚未出现全国性的母婴连锁企业。

未出现母婴连锁龙头企业的主要原因在于跨区域运作成本高，管理难度大，现存的线下经销商体系对于商品跨区域流动也有一定阻碍，因此新进入一个区域的壁垒比较高，与当地区域连锁店竞争存在比较大的劣势。另外，母婴行业客户生命周期短，消费频次低，需要不断拉新，加大了跨区域推广难度。

孩子王算是母婴商品连锁零售的优质企业，成立于2009年，创始人来自电器行业。其创立是以客户关系为核心资产的运营方式，95%以上的收入来源于会员消费。孩子王能够为新生儿家庭提供母婴童商品零售，儿童游乐，母婴童服务，金融产品，原创内容及互动活动等产品和服务，商品销售占其营收的90%左右。此外，孩子王也向异业商户提供店面租赁，通过在门店内引入早教，婴儿游泳，儿童摄影等机构，为会员提供多元化的增值服务。

孩子王采用大门店的线下经营方式，与传统零售不同的是孩子王的零售有以下几个特点：

从经营商品向经营顾客转变

商品知识买与卖的媒介，与单纯的买和卖的会员消费记录和用户基本信息收集相比，孩子王通过互动来获取会员情感。

从规模增长到单客经营

孩子王对于小而美的理解是把有限资源更大化的用在针对性的顾客群体服务上，建立会员制，为会员提供优质服务。

从提供需求满足到创造需求满足

孩子王针对孩子的成长过程设计产品，现已具备商品+服务+教育+文化+社交等多种元素属性。另外孩子王也开发了一系列围绕孩子周边的服务，在增强场景体验方面，孩子王设计了沙盘，搭积木，画画，手工等产品；在增加社交方面，孩子王增加了以小动物命名的具有社交型的儿童早教娱乐活动。通过体验，互动等活动，增强了用户的信任感，信赖，增强了双方的情感交流。