今天我給大家分享的主題是“嚴苛極致是真愛”。為什麼要給大家分享這個主題呢？因為在這個世界上，不管是來自我們的朋友、家人、客戶以及這個社會其他的群體，會有些人對我們是嚴苛，甚至嚴苛到極致。你會去恨他呢？還是覺得他是最可愛的人？
格力電器的董事長董明珠，她是一個鐵腕的董事長，她對自己、對周圍的夥伴都是非常嚴苛的，同時別人對她的嚴苛，她從來也覺得這是對她最好的愛護。給我印象很深刻的一次，就是當格力電器遭到競爭企業的攻擊時，董明珠說：“我想最好的辦法還是找自己的麻煩，你最好做到不讓人說。
就拿我們格力為例，一年幾千萬臺的銷量，如果在使用、安裝等問題上有一點不周的地方，就可能有消費者非要跟你道個一二三，都可能引起一些不應該發生的糾紛。”為此，董明珠推出一年免費包換，有的企業也推出一年免費包換，而董明珠就推出兩年包換。董明珠說：越是身處高位，越要自檢，這樣才能更好的保證產品的品質，提高商業的信譽。
董明珠的苛刻對珠海的質檢機構印象特別的深刻，他們曾經多次跟格力表示“會多多支持企業的發展 ”。董明珠對此回應道：“最大的支持是嚴格，哪怕產品有一點點問題，你就給我退回來。”質檢人員不太理解，說別的公司都希望我們放他一馬，你怎麼希望我們再嚴點、再嚴點呢？
董明珠說：“今天放一點，明天放一點，最後，我的產品就變形了。賣出去，消費者就會說格力不行了，美國人就會說你中國的產品不行了。這就如同一名早已走出國門的世界名模，經紀人今天對她的要求放鬆一些，明天再放鬆一些，那麼她還能保持高水準馳騁於高手雲集的走秀舞臺嗎？”所以“放一馬”就是最大的傷害，而真嚴苛，才是最大的真愛。
當大家聽到這裡的時候，為什麼董明珠能夠引領格力電器成為世界500強，能夠在這個領域當中做到世界第一？為什麼她能夠宣揚“讓世界愛上中國造”？那是源於對自己的品質嚴苛極致，而且別人對她嚴苛極致她不但沒有反感，而且覺得這是最愛的方式。
我也希望我們每一個朋友們，你能夠真正的把這種精神，植入到你的企業和你的公司之中，能夠對自己嚴苛極致，然後創造更大的奇蹟。
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