今天我给大家分享的主题是“严苛极致是真爱”。为什么要给大家分享这个主题呢？因为在这个世界上，不管是来自我们的朋友、家人、客户以及这个社会其他的群体，会有些人对我们是严苛，甚至严苛到极致。你会去恨他呢？还是觉得他是最可爱的人？
格力电器的董事长董明珠，她是一个铁腕的董事长，她对自己、对周围的伙伴都是非常严苛的，同时别人对她的严苛，她从来也觉得这是对她最好的爱护。给我印象很深刻的一次，就是当格力电器遭到竞争企业的攻击时，董明珠说：“我想最好的办法还是找自己的麻烦，你最好做到不让人说。
就拿我们格力为例，一年几千万台的销量，如果在使用、安装等问题上有一点不周的地方，就可能有消费者非要跟你道个一二三，都可能引起一些不应该发生的纠纷。”为此，董明珠推出一年免费包换，有的企业也推出一年免费包换，而董明珠就推出两年包换。董明珠说：越是身处高位，越要自检，这样才能更好的保证产品的品质，提高商业的信誉。
董明珠的苛刻对珠海的质检机构印象特别的深刻，他们曾经多次跟格力表示“会多多支持企业的发展 ”。董明珠对此回应道：“最大的支持是严格，哪怕产品有一点点问题，你就给我退回来。”质检人员不太理解，说别的公司都希望我们放他一马，你怎么希望我们再严点、再严点呢？
董明珠说：“今天放一点，明天放一点，最后，我的产品就变形了。卖出去，消费者就会说格力不行了，美国人就会说你中国的产品不行了。这就如同一名早已走出国门的世界名模，经纪人今天对她的要求放松一些，明天再放松一些，那么她还能保持高水准驰骋于高手云集的走秀舞台吗？”所以“放一马”就是最大的伤害，而真严苛，才是最大的真爱。
当大家听到这里的时候，为什么董明珠能够引领格力电器成为世界500强，能够在这个领域当中做到世界第一？为什么她能够宣扬“让世界爱上中国造”？那是源于对自己的品质严苛极致，而且别人对她严苛极致她不但没有反感，而且觉得这是最爱的方式。
我也希望我们每一个朋友们，你能够真正的把这种精神，植入到你的企业和你的公司之中，能够对自己严苛极致，然后创造更大的奇迹。
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