瞭解5個主流跨境電商平臺的優勢,讓你輕鬆進軍跨境電商

跨境電商是指分屬不同關境的交易主體,通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算,並通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。跨境電商促進了經濟的發展,同時也開始了世界貿易的變革,為眾多的企業和消費和帶來了好處。相比傳統電商平臺市場的趨近飽和,發展跨境電商無疑是一條具有可看性的商路,跨境電商的發展不僅僅是商業主體地域的不同,還能引起世界經濟貿易的巨大變革,憑藉著在國境地域方面佔據著一定的優勢,讓國際貿易走向無國界貿易。對企業來說,發展跨境電商之後,渠道更廣了,就不再單單侷限於國內這一部分消費者,所能獲得的海外客戶也會漸漸多了起來,而對於我們消費者來說,通過跨境電商我們可以更加容易地獲得其他國家的信息併購買到物美價廉的商品。今天我們就來介紹下幾個主流跨境電商平臺的優劣勢。

瞭解5個主流跨境電商平臺的優勢,讓你輕鬆進軍跨境電商

亞馬遜

亞馬遜(Amazon)是美國最大的一家網絡電子商務公司,現已成為全球商品品種最多最大的網上跨境電商零售平臺。目前在歐美地區佔霸主地位,所以亞馬遜平臺有著非常明顯的優勢,消費者大多為發達國家的中產優質客戶,都不太在乎價格,因此客單價高,利潤率有保障,流量巨大,而且自營物流FBA系統也給賣家經營帶來了極大的幫助。

由此可見亞馬遜是當下最成熟,也是非常符合發達國家消費者需求的跨境電商平臺,它有著完善的制度,適合資金雄厚的賣家入駐。

需要注意的是:亞馬遜對賣家的要求比較高,比如產品品質、品牌等方面的要求,最好有比較好的供應商合作資源。

亞馬遜優勢:

1、直面大規模消費者

很多人通過亞馬遜平臺購物。截止到2017年1月,Amazon Business有40萬客戶。據BloomReach調查發現,更多消費者開始直接在亞馬遜搜索產品,而不是谷歌。消費者很滿意亞馬遜。如果你已經在亞馬遜網站銷售產品,那也可以在Amazon Business上銷售。

2、平臺B2B服務強大

據稱,亞馬遜每年花費130多億美元用於研發。平臺提供非常好的用戶體驗,這有助於刺激提高銷售額。Amazon Business為B2B賣家提供各種專業服務,包括數量折扣、商務報價、採購軟件集成、以及免稅採購等等。

3、簡化訂單履行流程

如果賣家選擇FBA,亞馬遜會幫你配送訂單。賣家只需把產品發往亞馬遜倉庫,亞馬遜將負責後續的分揀、包裝和配送流程。另外,亞馬遜還幫助FBA賣家提供相關客服,比如退款和退貨。

4、突顯差異

如果被認證為小企業,或者企業所有人是女性、少數民族或老兵,可以把這些信息放入賣家資料。這樣企業買家就能重新細分他們的搜索結果資料,比如,搜索來自女性運營企業的產品、或小企業產品。

wish

Wish平臺主打移動端,是新興的基於App的跨境電商平臺,主要靠價廉物美吸引客戶,在美國市場有非常高的人氣,核心品類包括服裝、飾品、手機、禮品等,大部分都是從中國發貨。對那些在購物時優先考慮低價的客戶來說,Wish是一個不錯的選擇。

注意:賣家在wish渡過最初的蜜月友好期後,處罰會越來越嚴格,新手生存比較困難。

wish優勢:

1.良好的本土化支持;

2.上架貨品非常簡單,主要運用標籤進行匹配;

3.利潤率非常高、競爭相對公平;

4.精準營銷,點對點個性化推送,客戶;

5.滿意率較高;

6.Facebook 引流,營銷定位清晰。

eBay

eBay就像海外版淘寶,發展已經較為充分,大概有1.5億以上的消費者,北美地區是核心市場,也是最早咱們大部分中國賣家接觸到的跨境電商平臺。eBay操作比較簡單,投入不大,它的拍賣模式很容易吸引流量,所以賣家很容易出單,賣家數量增非常龐大,適合在供應鏈上佔優勢或者是有一定外貿資源的賣家入駐。

注意:eBay賣家剛開始要通過拍賣積累信譽,出訂單的週期相對較長。eBay成功的關鍵是選品,由於eBay主要的市場是美國和歐洲,所以做eBay前最好做個市場調研。

eBay優勢:

1.排名相對公平、專業客服支持;

2.新賣家可以靠拍賣曝光;

3.開店門檻比較低,但規則繁瑣,需要研究。

速賣通

速賣通,阿里巴巴旗下的跨境電商平臺,主要的客體都是發展中國家,有著很高的知名度,用戶活躍,產品品類非常豐富,目前正處於處於快速發展時期。速賣通的特點是價格敏感,低價策略,類似過去的淘寶運作方式,而且操作界面簡單整潔,所以,對於賣家來說容易上手。速賣通的側重點在新興市場,比如俄羅斯和巴西,據說俄羅斯非常火爆,2015年底月登錄速賣通服務器的俄羅斯人接近1600萬。

注意:速賣通平臺適合初級賣家,尤其是其產品特點符合新興市場的賣家。

速賣通優勢:

1.全中文操作界面;

2.容錯性相對較高(商戶評級制度週期是2個自然月);

3.優勝劣汰,防止亂髮布產品的現象,保護核心商家,做到一定的平衡。

Lazada

Lazada平臺日均用戶訪問量達到450萬,擁有超過2萬商家,號稱東南亞最大的網購商城,“東南亞版亞馬遜”。Lazada更像是亞馬遜與移動電商Wish(該平臺所有的訂單全部來自於移動端)的結合體。Lazada在發展PC端的同時,也投入大量的資源開發移動端,無論你是PC端賣家,還是移動端賣家,都能在Lazada平臺上開設自己的店鋪。

Lazada優勢:

1、不會隨意罰款

老實說,我不喜歡某平臺的罰款政策,可能是由於該平臺中國賣家構成比和商品結構造成的,但有時候莫名其妙就被罰款,體驗不愉快。Lazada也會有罰款政策,但更多的是通過減少訂單的方式對買家進行懲罰,比如如果比例、店鋪健康指標超標了,會在未來一週內降低一半的訂單。此外還有暫停店鋪、參加培訓等懲罰措施。

2、 不會隨意接受買家退貨

Lazada在保護賣家方面做得還算不錯,只有在寄錯、少寄、損壞、描述不符的情況下,才會接受客戶退貨退款。並且進入到賣家店鋪的訂單都是已經經過Lazada驗證、可以正常發貨的訂單,此時Lazada已經收到了買家的錢了,資金方面有保障。

3、 付款及時

Lazada會通過系統和人工定期檢測運單跟蹤號在物流平臺的簽收記錄。如果包裹顯示已經妥投、客戶簽收,則這筆訂單收入將在下週五進入到你的Payoneer賬戶。注意了:自2015年7月1日,Lazada與Payoneer正式合作,Lazada打款是以API對接直接入賬到Payoneer企業賬戶的,這個是自動的,每週五即時免費到賬。接下來賣家只需要將錢提現到對公銀行賬號或者公司的法人代表或股東賬號即可。

4、QC控制(產品質量審核)

Lazada的產品質量審核是我見過最為嚴格的平臺QC了。除了fashion品類,其他所有品類都要求白底,且不允許任何不相關的內容出現(標註了爆款、新品、包郵都無法通過審核),水印、倒影、多圖等都不行。此外,對於可能涉及到侵權知名品牌的也會被拒絕上線。

5、 不用跟用戶直接溝通

你是否願意接受淘寶、速賣通的模式,花大量時間、僱許多客服沒完沒了地去跟每一個客戶閒聊呢?這會讓我崩潰。Lazada乾脆得多,客戶下單,賣家發貨,貨到打款,就完了。


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